電力行風(fēng)評(píng)議總結(jié)-wenkub
2024-10-01 01 本頁(yè)面
【正文】 工作缺少程序，制度仍不健全。 在生產(chǎn)技術(shù)部、銷(xiāo)售公司的配合下，完成了中電聯(lián)主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產(chǎn)品鑒定工作。 在各部門(mén)的配合下，規(guī)范了公司勞動(dòng)紀(jì)律并不折不扣的執(zhí)行，全年勞動(dòng)紀(jì)律、衛(wèi)生狀況大有改觀。 建立并完善了檔案室的管理，完成了技術(shù)文件、行政文件、人事文件、質(zhì)量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。 一、辦文方面 規(guī)范了文件資料的管理。公司系統(tǒng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所被表彰為全縣行風(fēng)建設(shè)十佳站所。今年上半年，由該公司紀(jì)委牽頭邀請(qǐng)縣文明辦，糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人一同參加，對(duì)年以來(lái)公司承接的電力客戶工程，從申報(bào)立項(xiàng)、收費(fèi)安裝，投運(yùn)后續(xù)服務(wù)的質(zhì)量情況進(jìn)行一次全面回訪。為了使效能建設(shè)各項(xiàng)制度落實(shí)到部門(mén)、落實(shí)到個(gè)人，該公司明確把績(jī)效考評(píng)作為推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的抓手，成立專門(mén)考評(píng)小組，制定考核方案，明確由總經(jīng)理工作部為績(jī)效考評(píng)扎口部門(mén)，在每月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會(huì)和績(jī)效考評(píng)會(huì)上，各部室匯報(bào)績(jī)效考核自評(píng)情況，總經(jīng)理工作部、效能辦分別通報(bào)客戶投訴、對(duì)內(nèi)和對(duì)外履行承諾服務(wù)、日?？?jī)效考評(píng)情況。首先重新調(diào)整了公司行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織，完善了行風(fēng)建設(shè)工作月度例會(huì)制度，進(jìn)一步明確各相關(guān)部室的工作要求，并以會(huì)議紀(jì)要的形式通報(bào)行風(fēng)建設(shè)工作情況和存在的問(wèn)題，落實(shí)整改措施。該公司全體員工緊緊圍繞縣委、縣政府以工XX縣區(qū)、跨越發(fā)展，全面建設(shè)小康社會(huì)的發(fā)展目標(biāo)，牢記人民電業(yè)為人民的宗旨，不斷增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主動(dòng)性和自覺(jué)性，傾力實(shí)踐始于客戶需求、終于客戶滿意的服務(wù)理念，將供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入常態(tài)、健康發(fā)展的軌道，納入雙文明綜合承包考核。電力行風(fēng)評(píng)議總結(jié) 電力行風(fēng)評(píng)議總結(jié)篇一近年來(lái)，****通過(guò)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年、社會(huì)看電力，萬(wàn)人評(píng)行風(fēng)和供電服務(wù)全縣行等活動(dòng)，堅(jiān)持讓政府放心，讓群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)圍繞地方各級(jí)黨委政府的中心工作和公司的發(fā)展戰(zhàn)略，大力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。不斷推出和完善便捷、高效的服務(wù)新舉措，加快大客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝速度，拓展完善的服務(wù)功能，開(kāi)展供電服務(wù)明查暗訪活動(dòng)，為重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供一站式服務(wù)，在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)設(shè)置了大客戶經(jīng)理，對(duì)招商引資項(xiàng)目實(shí)行了主動(dòng)服務(wù)，超前服務(wù)，承諾服務(wù)，跟蹤服務(wù)。其次，根據(jù)市公司要求，結(jié)合公司實(shí)際，及時(shí)制定年度公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)方案，明確活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、責(zé)任單位，使各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。 自年以來(lái)，有近名機(jī)關(guān)員工因績(jī)效考評(píng)不合格被扣發(fā)獎(jiǎng)金，二人被取消文明職工評(píng)比資格。針對(duì)在客戶工程中出現(xiàn)的重視工程前期和中期服務(wù)，忽視工程后續(xù)服務(wù)情況進(jìn)行了明查暗訪，通過(guò)采取內(nèi)部排查與向客戶征詢意見(jiàn)等形式，切實(shí)解決客戶服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足。 電力行風(fēng)評(píng)議總結(jié)篇二一年來(lái)，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司勞動(dòng)紀(jì)律整頓、國(guó)家電網(wǎng)資質(zhì)審查、省名牌產(chǎn)品申報(bào)等重點(diǎn)工作和三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。對(duì)公司所有文件資料進(jìn)行了收集并重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)提供了服務(wù)。 接收了原財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)辦的勞資工資，并對(duì)原勞資工作缺漏項(xiàng)目進(jìn)行了補(bǔ)全。 配合和協(xié)助銷(xiāo)售公司，完成了國(guó)家電網(wǎng)入網(wǎng)資質(zhì)審查工作。 對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。times。times。times。回顧過(guò)去的一年，times。需要說(shuō)明times。times。times。總之times。疏通理順了客戶工程管理渠道，印制完成客戶服務(wù)宣傳手冊(cè)，建立寶雞地區(qū)大客戶通訊聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、建立信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源來(lái)源廣泛化和資源共享。 我們抓好客戶工程的成功經(jīng)驗(yàn)歸結(jié)起來(lái)，核心就是高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。信通公司完成四個(gè)家屬區(qū)的寬帶改造工程，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度有了質(zhì)的提高，家園網(wǎng)用戶已達(dá)多戶。區(qū)二期光纖環(huán)網(wǎng)工程。并注意做好內(nèi)部挖潛、節(jié)能降耗、降低成本工作。魯瑞times。對(duì)收購(gòu)中莊水電站控股權(quán)項(xiàng)目進(jìn)行了充分的調(diào)研和論證，形成了調(diào)研報(bào)告。times。房地產(chǎn)公司對(duì)times。綜合大廈高層建筑以及配合東開(kāi)發(fā)區(qū)征地建房做了深入的調(diào)研論證。 ⒉按照times。times。對(duì)集團(tuán)公司及其分子公司資產(chǎn)負(fù)債及所有者權(quán)益進(jìn)行了清查。times。按照政策規(guī)定、充分利用有利條件，主動(dòng)做好times。times。礦業(yè)公司）資產(chǎn)、產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營(yíng)情況專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查。抄表公司組建后，在建立健全基礎(chǔ)資料的同時(shí)，積極拓展業(yè)務(wù)，并經(jīng)多次反映協(xié)調(diào)，解決了抄表班人員定崗定級(jí)問(wèn)題和工資獎(jiǎng)金的開(kāi)支渠道，并逐月專程到抄表公司代發(fā)人員工資。 四加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)邁出堅(jiān)實(shí)步伐 加強(qiáng)和規(guī)范多種經(jīng)營(yíng)是建立和完善
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