電子工作計劃3篇-wenkub
2024-10-01 00 本頁面
【正文】 套的機制體制，促進電子商務(wù)服務(wù)與營銷各項能力提升。 二、目標和思路 目標。三是電子商務(wù)成為運營商取得差異化競爭優(yōu)勢的手段。產(chǎn)品競爭力和服務(wù)體驗亟待提升，配套支撐流程體系有待完善。全年銷售額萬元，%，與廣東（6%）、江蘇（%）等省差距大。電子工作計劃3篇 20xx年重點圍繞強化銷售和運營能力，提升客戶感知和品牌影響力開展工作，逐步探索和構(gòu)建能夠迎合網(wǎng)購需求的電子商務(wù)運營模式，優(yōu)化完善訂單處理、配送及導(dǎo)購等運營流程，在電子渠道營業(yè)額、用戶數(shù)和服務(wù)量等方面取得一定突破。二是品牌影響力弱。 同時，電子商務(wù)和通信行業(yè)格局正在發(fā)生深刻地變化。四是移動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)售將對運營商渠道能力提出新挑戰(zhàn)。能力上臺階，服務(wù)上水平，銷售上規(guī)模，品牌入人心，打造營銷服務(wù)主渠道。 （一）電子化銷售體系 線上產(chǎn)品體系與銷售政策 研究明確線上銷售政策。 研究為京東、蘇寧等有終端銷售能力的社會渠道匹配具有競爭力的產(chǎn)品政策。一是制定并落實全年營銷活動。 加快網(wǎng)絡(luò)社會渠道的拓展。 （二）運營體系 實施全省訂單集中處理，優(yōu)化實現(xiàn)訂單歸集、訂單處理、倉儲配送、號碼資源共享、統(tǒng)一結(jié)算等流程。實現(xiàn)迷你終端號卡銷售功能。 建立用戶行為分析手段，實施電商精準服務(wù)營銷。依托手廳、微廳開放接口，開發(fā)本省個性化應(yīng)用，改善用戶體驗。實現(xiàn)oto線上線下一體化支撐。 全流程管控生產(chǎn)運營支撐系統(tǒng)。 （五）機制保障 推進集中化專業(yè)化，強化省公司集中運營職能，突出銷售導(dǎo)向。 （六）電商指標體系 電子商務(wù)指標體系（包含kpi）將以銷售和服務(wù)兩大類指標為導(dǎo)向，強化運營支撐和渠道能力兩類指標，根據(jù)階段發(fā)展重點，突出相應(yīng)指標。政策框架。 電子渠道交易額：所有電子渠道銷售、服務(wù)產(chǎn)生的交易金額 手廳滲透率：手機營業(yè)廳3g使用用戶占全網(wǎng)3g用戶比自助終端開機率：現(xiàn)有終端開機比率 專業(yè)評價指標 電子渠道發(fā)展3g用戶占比： 電子渠道服務(wù)量： 電子渠道使用用戶數(shù)： 自助終端日均單臺營業(yè)額： 自助終端在網(wǎng)時長： 業(yè)務(wù)定制量： （七）20xx年各項目標 銷售目標 移動業(yè)務(wù)：，增幅30%寬帶業(yè)務(wù)：全年發(fā)展寬帶用戶500戶 銷售收入：全年突破3000萬元，增幅50% 業(yè)務(wù)收入： 服務(wù)目標 網(wǎng)廳用戶數(shù)/瀏覽量：，增幅40%，日均瀏覽量達到25萬次，增幅25% 手廳、微廳用戶數(shù)：年末手廳用戶達到80萬戶，微廳綁 定用戶1萬戶 業(yè)務(wù)量/遷移占比：達到70% ecs自助終端開機率：95% mini終端單機交易額：日均1000元在線客服接線率：達到95%，提升10% 在線客服20s應(yīng)答率：90%，超過集團要求10%在線導(dǎo)購訂單轉(zhuǎn)化率：高于全國平均水平在線導(dǎo)購用戶滿意度：高于全國平均水平 運營目標 訂單處理及時率：95%以上 林業(yè)局電子政務(wù)工作計劃范文電子工作計劃（2）|返回目錄第一章xx林業(yè)電子政務(wù)建設(shè)回顧 電子政務(wù)是當今世界發(fā)展的大趨勢，是推動經(jīng)濟社會變革的重要力量。xx年底，11個縣林業(yè)局全部與林業(yè)廳政務(wù)內(nèi)網(wǎng)聯(lián)通，省、縣三級聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)網(wǎng)體系建成。 三是建設(shè)啟用了行政許可網(wǎng)上辦證辦公系統(tǒng)，實現(xiàn)了所有辦證點采伐證和運輸證的網(wǎng)上辦理。融入了XX省產(chǎn)權(quán)交易中心網(wǎng)，免費為全國各地林農(nóng)和企業(yè)發(fā)布供求信息。主要體現(xiàn)在兩方面：一是、縣林業(yè)局缺乏專業(yè)人員；二是大部分縣沒有專人專崗，流動頻繁，技術(shù)難以銜接和沉淀。 《****中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十個五年計劃的建議》指出：大力推進國民經(jīng)濟和社會信息化，是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措。林業(yè)電子政務(wù)建設(shè)在我當前的生態(tài)環(huán)境建設(shè)中和將來的知識經(jīng)濟社會中具有重大的作用。因此，加快我林業(yè)電子政務(wù)建設(shè)
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