電信標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料-wenkub
2024-10-01 00 本頁面
【正文】 營業(yè)班全體同事的問候，現(xiàn)在營業(yè)班從班組長到營業(yè)員大家工作上是同事關(guān)系，生活上朋友關(guān)系，同事之間關(guān)系融洽。同時(shí)，深入社區(qū)校園，并在人流聚集的市場，開展現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)。營業(yè)廳是公司的窗口，營業(yè)員則是公司的形象代言人。每逢?duì)I業(yè)廳業(yè)務(wù)量大，人手緊張，需要經(jīng)常加班，員工一般是輪流加班，而她每次加班必到，而且總是第一個(gè)到，最后一個(gè)離開。下面將李溪同志的先進(jìn)事跡簡要介紹如下： 一是以“身先士卒”感召人。電信標(biāo)兵先進(jìn)事跡材料 于20*年進(jìn)入省電信有限公司分公司，該同志自進(jìn)公司以來，工作上能銳意進(jìn)取、努力創(chuàng)新，從電信公司一名普通營業(yè)員迅速成長為營業(yè)班班長，在短短的時(shí)間里取得了許多令人矚目的成績。 在平常的工作中，努力做到要求別人做到的，首先自己要做到做好，要求別人不做的，首先自己不做。 作為公司的一名派遣員工，有著極強(qiáng)的主人翁精神。營業(yè)員一言一行都代表著我們的企業(yè)，也許就是一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，便會(huì)給消費(fèi)者留下不好的印象。 二是以“真誠友善”團(tuán)結(jié)人。 此外，更是不斷的進(jìn)行服務(wù)方面的探索，站在客戶的角度做換位思考，聽取客戶對(duì)我們的要求和希望，并在工作中加強(qiáng)和改進(jìn)。而且在地上和營業(yè)臺(tái)上，滿地都是因?yàn)樘顚戝e(cuò)誤被撕毀的工單。 三是以“求真務(wù)實(shí)”管理人。在日常工作中，她堅(jiān)持按操作流程要求完善崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)勤工作質(zhì)量考核辦法，進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)操作和服務(wù)規(guī)范的自查；大力推廣和宣傳電信公司的套餐、產(chǎn)品，全力組織員工打造一個(gè)讓客戶滿意的服務(wù)品牌。這些成績的取得與她的刻苦學(xué)
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