【正文】 不滿意、不合格票超過30%的支部（學(xué)校）、黨員要“掛牌”整改。②搞好評(píng)議測(cè)評(píng)。年底，要進(jìn)行全面驗(yàn)收考核。局督查組（創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)指導(dǎo)檢查組）要對(duì)照各支部、各學(xué)校的問題臺(tái)賬，跟蹤督查、滾動(dòng)督查，確保問題得到有效解決。抓好集中整改工作，要按照市委的總體要求，針對(duì)查找出來的突出問題，采取扎實(shí)有效措施，認(rèn)真加以解決。要將公開承諾作為整改方案的一項(xiàng)主要內(nèi)容。整改方案要做到措施、時(shí)限、責(zé)任人、達(dá)到程度、檢驗(yàn)方式“五明確”。對(duì)查擺出的問題和建議進(jìn)行梳理，通過全干會(huì)和班子成員會(huì)分別確定整改重點(diǎn)，并制定出切實(shí)可行的班子和個(gè)人整改方案，提出具體措施。各科室要按照各自分管工作，每月至少下鄉(xiāng)不少于兩次，深入基層進(jìn)行民意調(diào)查，問題查找，對(duì)策研究。采取發(fā)放意見征詢卡、設(shè)立意見箱、召開座談會(huì)、談心活動(dòng)等方式，廣泛征求班子、班子成員和每個(gè)黨員干部個(gè)人存在的突出問題，各支部、各學(xué)校每季度召開一次談心交流會(huì)，主管領(lǐng)導(dǎo)參加，互查問題，共同進(jìn)步。 查找突出問題（3月15日3月31日）。加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，規(guī)范廣大教師教書育人行為，幫助教師樹立“愛國守法、敬業(yè)奉獻(xiàn)、熱愛學(xué)生、為人師表、終身學(xué)習(xí)“的職業(yè)道德風(fēng)尚；大力開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)和崗位練兵活動(dòng)，提高廣大教師的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)，引導(dǎo)教師爭(zhēng)做“五個(gè)模范”（自覺學(xué)習(xí)的模范、師德修養(yǎng)的模范、教書育人的模范、服務(wù)師生的模范、遵紀(jì)守法的模范）。全面貫徹黨的教育方針，按照優(yōu)先發(fā)展、育人為本、改革創(chuàng)新、促進(jìn)公平、提高質(zhì)量的要求，大力發(fā)展學(xué)前教育，穩(wěn)步發(fā)展義務(wù)教育，優(yōu)質(zhì)發(fā)展高中教育，創(chuàng)新發(fā)展職成教育，深化教育教學(xué)改革，全面提升教育質(zhì)量，推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展，努力創(chuàng)辦人民滿意的教育。三是注重校園安全。一是注重城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展。在系統(tǒng)中，堅(jiān)決反對(duì)敷衍塞責(zé)、麻木不仁，大力倡導(dǎo)心系人民、服務(wù)人民的行風(fēng)，努力解決人民群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，讓廣大群眾切實(shí)感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來的變化和實(shí)惠。 三加強(qiáng)?，F(xiàn)制定如下實(shí)施方案： 一、指導(dǎo)思想 教育系統(tǒng)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)思想是：貫徹各級(jí)教育工作會(huì)議精神，以“辦人民滿意的教育”為總體目標(biāo)，以良好的作風(fēng)、務(wù)實(shí)的態(tài)度和一流的業(yè)績(jī)，為實(shí)現(xiàn)韓城教育事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。 具體的爭(zhēng)創(chuàng)目標(biāo)。一是加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)。三是加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。建立健全經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，落實(shí)教育政策法規(guī)，優(yōu)化學(xué)校布局，改善辦學(xué)條件，建立教師交換、輪崗制度，加強(qiáng)教師培訓(xùn)，逐步改變城鄉(xiāng)義務(wù)教育不均衡狀況。加強(qiáng)安全管理，加強(qiáng)安全檢查，加強(qiáng)安全教育，加強(qiáng)安全合作，積極落實(shí)中小學(xué)安全工作措施，通過群防群治、齊抓共管，杜絕重大事故的發(fā)生，積極營造平安和諧的校園環(huán)境，讓孩子們健康快樂地成長(zhǎng)。二是創(chuàng)人民滿意學(xué)校。 三、方法步驟 教育系統(tǒng)“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)在教育系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)干部和全體黨員中開展。①集中開展自查活動(dòng)。各基層黨組織每季度要召開一次民主生活會(huì)，采取領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、組織提、同志幫的辦法查找問題，班子成員在民主生活會(huì)上要交心談心，溝通思想。各基層領(lǐng)導(dǎo)干部也要深入教學(xué)一線，深入班組，深入同志進(jìn)行走訪調(diào)研，掌握第一手資料。各支部、各學(xué)校根據(jù)實(shí)際各自確定一至二個(gè)為民（家長(zhǎng)、學(xué)生）服務(wù)項(xiàng)目，各黨員同志至少幫扶一名年輕教師或?qū)W生提高業(yè)務(wù)或?qū)W業(yè)水平。各支部、各學(xué)校的整改方案要分別報(bào)局包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核；主要負(fù)責(zé)人及黨員干部個(gè)人的整改方案要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審核。各支部、各學(xué)校就服務(wù)科學(xué)發(fā)展、推動(dòng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行承諾；黨員干部就服務(wù)教育教學(xué)、提高辦事效率、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行承諾；領(lǐng)導(dǎo)干部就抓班子、帶隊(duì)伍、樹形象、作表率進(jìn)行承諾。各支部、各學(xué)校對(duì)查擺出來的問題，必須有一個(gè)明確的整改時(shí)限，集中時(shí)間、集中精力，下決心解決。 集中總結(jié)表彰（6月上旬、12月上旬）。局黨委、市局將把“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)，列入各支部、各學(xué)校年度目標(biāo)責(zé)任考核，并適度加大權(quán)重。要定期開展自查評(píng)議，每半年組織黨員之間互評(píng)一次，每半年領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)基層黨組織、黨員點(diǎn)評(píng)一次，并做好記錄。③開展評(píng)優(yōu)樹模。市局成立“三三”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由陳仲學(xué)同志擔(dān)任，副組長(zhǎng)由程印杰、徐元方同志擔(dān)任。各支部、各學(xué)校主要負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行第一責(zé)任人職責(zé)，真抓實(shí)干，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。市局主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要制訂督促檢查方案，各創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)指導(dǎo)檢查組全面實(shí)施，采取全面檢查、專項(xiàng)督查、重點(diǎn)抽查、明查暗訪等形式進(jìn)行督查，每月至少督查一次，對(duì)實(shí)踐活動(dòng)不扎實(shí)、走過場(chǎng)的要進(jìn)行通報(bào)，限時(shí)整改。各支部、各學(xué)校也要采取多種形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，圍繞總公司“轉(zhuǎn)型嚴(yán)管增效，做強(qiáng)做大做優(yōu)”的總體思路，以更好地為民服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為導(dǎo)向，充分發(fā)揮各級(jí)黨組織“五帶頭”和共產(chǎn)黨員“五個(gè)好”的引領(lǐng)作用，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不斷增強(qiáng)各級(jí)黨組織和廣大黨員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、品牌意識(shí)，為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)百億產(chǎn)值的奮斗目標(biāo)提供有力保障，為“十二五”發(fā)展開好局起好步，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的十八大勝利召開。切實(shí)糾正官僚主義、自由主義、表面主義作風(fēng)，形成求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取、勤于思考、敢于創(chuàng)新的良好風(fēng)氣。 問策于民、問計(jì)于民、問需于民、問暖于民。 幫客戶建精品、幫員工辦實(shí)事、幫基層解難題、幫企業(yè)謀發(fā)展。對(duì)搞得好的，要引導(dǎo)他們鞏固提高，發(fā)揮示范帶頭作用；對(duì)處于中間狀態(tài)的，要激勵(lì)他們學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)；對(duì)群眾意見較大的，要認(rèn)真督促其解決問題，提升服務(wù)水平。 注重宣傳引導(dǎo)。以所轄各收費(fèi)站為重點(diǎn)，加強(qiáng)文明服務(wù)工作，不斷提升文明服務(wù)水平，讓廣大人民群眾切身感受到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)帶來的變化，真正得到實(shí)惠。 五、活動(dòng)載體 以開展“三亮三比三爭(zhēng)創(chuàng)”為載體，在全范圍內(nèi)掀起創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀的熱潮。 （二）“三比”。爭(zhēng)創(chuàng)滿意窗口、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌、爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵。 收費(fèi)崗?fù)ひ３执懊鲙變?，無油污和灰塵；地面整潔，無紙屑等雜物；收費(fèi)崗?fù)ね馑谋跓o塵土和污跡。 著制式服裝時(shí)，不得披衣敞懷、挽衣袖、卷褲腿、穿拖鞋、赤腳、不得用帽子扇風(fēng)，不得圍圍巾；不準(zhǔn)背手、抄手或兩手在胸前交叉抱肘、托腮，不準(zhǔn)歪倒、斜靠。 提倡委屈服務(wù)，不受對(duì)方情緒的影響，解答問題要耐心細(xì)致，盡最大努力為司乘人員排憂解難。同時(shí)要注意培樹、宣傳、表彰本單位涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和集體。通過“破解難題”集中解決一些影響我所發(fā)展的突出問題，努力辦成一些職工看得見、感受得到的實(shí)事好事；同時(shí)，積極開展群眾評(píng)議、黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，對(duì)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)情況進(jìn)行考核評(píng)議，及時(shí)整改存在的問題，促進(jìn)工作的落實(shí)。 八、時(shí)間安排 各黨小組要把“”、“”等節(jié)日作為重點(diǎn)，集中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“窗口服務(wù)月”、“窗口服務(wù)周”、“窗口服務(wù)日”活動(dòng)。 注重分類指導(dǎo)。以黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)帶動(dòng)工會(huì)、共青