215215年銀行支行年終工作總結(jié)-wenkub
2024-09-28 13 本頁面
【正文】 ，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達到提高經(jīng)營水平的目的。截止月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶戶，個人網(wǎng)銀戶，簽約戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達到萬元。今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進展。截止月底，全年累計中間業(yè)務(wù)收入達萬元，比去年增速達到％。全年累計收息達到萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。 ⒉資產(chǎn)業(yè)務(wù)。在全體員工的共同努力下，路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結(jié)一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務(wù)的全面、快速增長?，F(xiàn)將年工作情況匯報如下： 一、經(jīng)營業(yè)績 ⒈負債業(yè)務(wù)。截止月底，我行貸款余額為萬元，比年初新增萬元。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達萬元，手續(xù)費收入達到萬元。其中月份我行收到第一筆財務(wù)顧問收入萬元，以及國際結(jié)售匯收入元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。通過營銷科技、等有進出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅月和月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯萬元，國際結(jié)算量達到萬元。 ⒍其他方面。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù)。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了％，存款余額增加％。同時狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。 ⒊從嚴把握核算質(zhì)量，防范資金風險 今年，面對上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防
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