【正文】 職責(zé)，個(gè)別干部職工一改過去懶散的工作作風(fēng)，形成了一個(gè)自我規(guī)范和機(jī)關(guān)督查相結(jié)合的制約機(jī)制。 二是積極推進(jìn)行政服務(wù)方式的改革。 創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督，積極加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)。市局“整風(fēng)治亂”工作會議以后，由我主持先后多次分別召開全局大會和黨組會，對“整風(fēng)治亂”行動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)省委、省政府、省、市工商局關(guān)于“整風(fēng)治亂”的有關(guān)文件精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識，牢固樹立執(zhí)政為民觀念，增強(qiáng)依法行政的主動(dòng)性和自覺性，為開展集中整治工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。 二、規(guī)范執(zhí)法行為促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變 我十分重視行風(fēng)建設(shè)，并將它作為今年工商系統(tǒng)工作的重中之重。二是通過開展“衛(wèi)士行動(dòng)”做到人人以“我為紅盾添光彩”為榮，樹立勤政為民、廉潔執(zhí)法的“衛(wèi)士形象”；三是繼續(xù)推行文明用語制，熱情接待前來辦事的群眾，積極推行“五個(gè)一”服務(wù)；四是干部職工必須佩帶上崗證上班，使執(zhí)法人員的身份公開；五是繼續(xù)在“窗口部門”推行“首問負(fù)責(zé)制”和“服務(wù)時(shí)限承諾制”，開展創(chuàng)建“文明窗口”、“滿意崗位”和滿意公務(wù)員活動(dòng)；六是建立股所上下聯(lián)動(dòng)互評制，加強(qiáng)聯(lián)系基層、督查調(diào)研的力度；七是完善“一個(gè)中心，分級執(zhí)法”的維權(quán)工作網(wǎng)絡(luò)，要求各工商所認(rèn)真受理調(diào)解消保投訴案件；八是完成兩個(gè)市級文明單位的復(fù)查工作和兩個(gè)縣文明單位的申報(bào)工作。我還主動(dòng)邀請紀(jì)委、監(jiān)察部門對今年開展的“衛(wèi)士行動(dòng)”進(jìn)行全面檢查。 抓教育，強(qiáng)素質(zhì)。堅(jiān)決貫徹黨的民主集中制原則，擬訂了黨組會議制度和相關(guān)制度，要求各位黨組成員對分管的股、所、分局的各項(xiàng)工作掌握第一手資料，為基層和群眾排憂解難。通過不懈的努力，社會各界和人民群各位領(lǐng)導(dǎo)， 同志們： **年工商局局長一職來，在市工商局及**縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，以執(zhí)政為民為最高標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞市局提出的“五抓”，全力以赴的開展各項(xiàng)工作。通過不懈的努力，社會各界和人民群眾對工商部門的滿意不斷上升，各項(xiàng)工作都取得了較好成績。新班子成立以來，局黨組成員平均深入基層20余天，對基層各單位提出的問題逐一解決，同時(shí)成立督查組，擬定督查工作實(shí)施方案，由我牽頭，主持開展工作督查，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上起到了帶頭作用。以應(yīng)知應(yīng)會為基礎(chǔ)，以知識更新為重點(diǎn)，我親自過問制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，有序開展培訓(xùn)活動(dòng)，包括對中層干部的以會代訓(xùn)和專題培訓(xùn)、邀請專業(yè)人員授課等方式，為參訓(xùn)人員提供了更新知識的機(jī)會；為進(jìn)一步加大“四五”普法的宣傳力度，使全局干部職工不斷掌握和熟悉使用工商法規(guī)政策，還制定了法制培訓(xùn)計(jì)劃，定期由專人講解。 抓創(chuàng)建樹形象。 抓機(jī)制增活力。 統(tǒng)一思想、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成整治“四亂”工作的整體合力。二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，做到責(zé)任層層落實(shí)到位，從而形成了“整風(fēng)治亂”的整體合力。新班子組建后，局黨組一班人在我的帶領(lǐng)下，開始積極探索內(nèi)部管理長效機(jī)制。為規(guī)范窗口人員行為，提高服務(wù)水平，我局自4月份以后，向社會開辟“綠色通道”X8218。 三、深入扎實(shí)展開精神文明建設(shè) 為進(jìn)一步推進(jìn)我局精神文明建設(shè)工作，全面提高干部隊(duì)伍“講文明、樹新風(fēng)”的自覺性，我們把精神文明建設(shè)工作列入重要議事日程，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，做到業(yè)務(wù)工作與精神文明建設(shè)同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核、同獎(jiǎng)懲，使之相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展。 四、整頓市場秩序，發(fā)揮職能作用 今年是整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作的第三年，在去年已取得階段性成果的基礎(chǔ)上，為了鞏固成果，我局繼續(xù)深入開展市場整治工作，充分發(fā)揮工商行政管理執(zhí)法監(jiān)督職能，當(dāng)好市場經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，按照市局對整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作的部署安排，結(jié)合我縣制定的《****年度XX縣區(qū)工商局整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作實(shí)施方案》早安排、早部署，以專項(xiàng)治理和綜合治理相結(jié)合，以突擊監(jiān)督管理和長期監(jiān)管相結(jié)合，分階段、分重點(diǎn)進(jìn)行整治，此項(xiàng)工作重點(diǎn)強(qiáng)化了對市場準(zhǔn)入行為、市場競爭行為、市場交易行為和市場監(jiān)管執(zhí)法行為的規(guī)范管理，經(jīng)過一年來的整治，市場經(jīng)濟(jì)秩序比***年度有進(jìn)一步的好轉(zhuǎn)。一年來，在縣委政府及局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及有關(guān)法律法規(guī)，充分發(fā)揮職能作用，以維權(quán)護(hù)法，全心全意為消費(fèi)者服務(wù)為宗旨，在維護(hù)我縣市場經(jīng)濟(jì)、保護(hù)消費(fèi)合法權(quán)益、促進(jìn)社會安定團(tuán)結(jié)等方面起到了積極作用，成為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁、紐帶和窗口。 ，全縣進(jìn)行市場監(jiān)督檢查10次，查處過期食品400公斤，過期飲料600瓶，劣質(zhì)籽種160公斤，盜版光盤600張，三無土火炮1500并等假冒偽劣商品，受到了黨委、政府及廣大消費(fèi)者的支持和擁護(hù)，增強(qiáng)了消費(fèi)者的維權(quán)意識。一年來，共受理消費(fèi)者投訴33件，解決率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失6萬余元，接受來信、來訪、咨詢500余人次?；鶎咏M織的完善、加大使廣大消費(fèi)者更加貼近消費(fèi)組織，了解掌握消費(fèi)信息，消費(fèi)政策。并匯同公安機(jī)關(guān)對各種娛樂場所、電腦網(wǎng)吧進(jìn)行了清理整頓。對2002年在XX縣區(qū)境內(nèi)的“安利”產(chǎn)品銷售行為涉嫌變相傳銷進(jìn)行了嚴(yán)密監(jiān)控，以鞏固“泰山行動(dòng)”所取得成績。同時(shí)，在“馬力行動(dòng)”中，共出動(dòng)檢查人員113人次，車輛21臺次，檢查加油站13個(gè)，其中有資質(zhì)證和營