6水利電業(yè)公司行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作總結(jié)-wenkub
2024-09-25 21 本頁面
【正文】 質(zhì)量有了進一步的提高，認(rèn)真履行服務(wù)承諾條款，承諾兌現(xiàn)率達95%以上。抓行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作只有抓住本行業(yè)的特點，堅持人民電業(yè)為人民的行業(yè)服務(wù)宗旨，堅持優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的供電服務(wù)方針，使供電服務(wù)由用戶求我到客戶至上的轉(zhuǎn)變，在主觀上克服壟斷地位帶來的優(yōu)越感和唯我是從的思想，花大力氣糾正以電謀私的行業(yè)不正之風(fēng)，才能適應(yīng)計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的根本轉(zhuǎn)變，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)自身發(fā)展的需要。 再次，是制定了一套切實可行的措施，狠抓窗口服務(wù)。 二、堅持一手抓電力發(fā)展，一手抓行風(fēng)建設(shè)，促進精神文明更上新臺階 第一，以讓政府放心，使人民滿意為目標(biāo)，當(dāng)好發(fā)展富川民族經(jīng)濟的先行官?？h城路燈亮化、美化工程建設(shè)，既給富川縣城披上了一件亮麗的衣裳，又繁榮了富川的經(jīng)濟。 三、注重社會監(jiān)督，自查自糾，促進行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn) 根據(jù)行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作具體要求，結(jié)合我公司的實際情況，我公司采取了走出去，請進來和召開座談會的方法，進行了自評自查，找差距找問題、找不足、找根源。如有用戶反映用電申請答復(fù)不明確，時間不確定，有時跑幾次還辦不成。如有經(jīng)農(nóng)改后臺區(qū)用戶反映，只用一點材料，接通電源，卻收費150元，其他用戶只換個表移動一下也收了一百多元、二百多元不等。 第一，定期對員工進行政治思想和職業(yè)道德教育和政治業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，開展內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象活動，舉辦以各生產(chǎn)一線為單位的安全生產(chǎn)和業(yè)務(wù)技能知識搶答競賽活動，在全體員工中形成一股比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮，員工的精神面貌煥然一新，達到了要我工作到我要工作、用戶唯我到用戶至上的服務(wù)意識轉(zhuǎn)變。 第三，加強企業(yè)管理，完善
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