6收費(fèi)站工作有感五篇-wenkub
2024-09-25 19 本頁(yè)面
【正文】 高速公路上，一定會(huì)在收費(fèi)站遇到親切和善的收費(fèi)員，收費(fèi)員們一個(gè)個(gè)帶著一張燦爛的笑臉，一句句貼心的問(wèn)候。”瞬間我的心就酥化了，讓我更加熱愛(ài)這份工作。收費(fèi)員要始終保持微笑，既是對(duì)司乘人員的尊重，也是愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)。慢慢地我們也能感受工作帶給我們的快樂(lè)，我們的熱情服務(wù)換來(lái)的不再是司乘的冷眼相對(duì)或急聲催促，更多的是禮貌回應(yīng)和耐心等待，這或許便是那讓你堅(jiān)持走下去，重新出發(fā)的力量源泉 【篇二】 年12月xx日，是我到八角寨收費(fèi)站報(bào)道的日子，算算時(shí)間離現(xiàn)在也有一個(gè)多月了。在班長(zhǎng)的耐心指點(diǎn)下，我的業(yè)務(wù)能力有了很大提升。要想成為一名優(yōu)秀的收費(fèi)員，就要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能。收費(fèi)站工作有感五篇 【篇一】 時(shí)光飛快，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在xx高速“xx明珠巾幗崗”愉快的工作了7個(gè)年頭，在這7年的工作中，我在站領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)幫助下，從最初的懵懵不懂愛(ài)哭鼻子的小女生，到現(xiàn)在業(yè)務(wù)嫻熟的收費(fèi)標(biāo)兵?；叵肫鹕蠉彽牡谝惶欤扰d奮又緊張，雖然在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)過(guò)理論，可這畢竟是第一次操作，當(dāng)迎來(lái)第一輛車時(shí)，既激動(dòng)又害怕。 也許有人說(shuō)我們甘于平凡，對(duì)此我們不想反駁，因?yàn)槠椒膊恍枰忉?，更不需要證明什么，我們能做的，就是把平凡的事情做好，做好自己，重新出發(fā)。與站部同事相處的日子里，我學(xué)習(xí)到了征費(fèi)工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，懂得了收費(fèi)操作流程。每天都要和不同性格的司機(jī)打交道，個(gè)別司機(jī)對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不滿時(shí)，會(huì)抱怨會(huì)故意刁難，甚至?xí)R人，我的心情確實(shí)會(huì)不好，但我依然要保持平和的心態(tài)、甜美的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向司機(jī)耐心講解收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 生活就是這樣，無(wú)論遇到什么事情，用真誠(chéng)對(duì)待別人，就能化解一切抱怨和誤解。在旁人看來(lái)高速收費(fèi)員的工作簡(jiǎn)單至極，卻不知這份看似簡(jiǎn)單的工作，要堅(jiān)持下來(lái)也不容易。由于羊樓司的貨車非常多，工作八小時(shí)期間耳邊都是轟隆隆的發(fā)動(dòng)機(jī)的聲音，呼吸著大量的汽車尾氣，迎來(lái)送往著南來(lái)北往的司乘人員。 俗話說(shuō)干一行愛(ài)一行，雖然是一名平凡的收費(fèi)員，但是我們的工作質(zhì)量直接代表了整個(gè)高速的形象，只要用真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的善意去對(duì)待每一位司乘人員，我相信我們收獲的也會(huì)是同樣的善意，同樣能從平凡的工作中收獲到成就感，為湖南的高速公路事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一份力。 時(shí)間恍如白駒過(guò)隙一般跑得飛快，驀然回首，從事高速行業(yè)工作已半年有余，雖已不再在一線工作，但想起剛?cè)肼殨r(shí)作為高速公路基層一線收費(fèi)員工的日子，心中總會(huì)泛起陣陣漣漪。剎那間頓悟：紅棉服務(wù)就是一道在長(zhǎng)途路上獨(dú)
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