6網優(yōu)年終個人工作總結范文-wenkub
2024-09-25 10 本頁面
【正文】 思考，工作能力逐步提高。 經過一年的工作和學習，感受到了大家工作的積極和努力，在工作中也碰到一些難題，但是大家同舟共濟，一起解決，體現(xiàn)了團體相互配合，共同進取的態(tài)度。 四、甲方評價 今天每月考核分都在90分以上，無扣分情況 五、工作計劃 積極配合好甲方工作，爭取讓甲方100%滿意。 督促本部門員工不斷提高自身的綜合技能水平，加強本行業(yè)知識的學習，積極參加運營商組織的各種認證考試， 三、人員情況 本部門現(xiàn)有人員7人，采用分組管理的模式，共分三個小組，負責漳州九地市的投訴處理工作。對投訴處理人員的工作進行相應的考核，積極表揚在工作中出色表現(xiàn)的員工并給予一定的獎勵。包括轄區(qū)內網絡優(yōu)化每月10010客戶平臺投訴工單、每月聯(lián)通內部員工投訴單中需測試解決的部分。上報測試評估分析報告，包括統(tǒng)計各項路測指標，統(tǒng)計分析掉話、切換、通話質量差、接通率差等問題點，提交解決方案，并進行處理解決（其中網管操作、天饋調整、設備調配、拆裝由聯(lián)通方配合），跟蹤反饋處理結果。每月盲區(qū)弱覆蓋資料整理匯總并更新缺陷庫，每周根據投訴和測試情況查找模糊計費區(qū)域更新各地市邊界漫游小區(qū)增刪表，每月對轄區(qū)內網絡優(yōu)化的問題點進行匯總、分析、處理并上報市公司。每日提交投訴日報表，每周提交投訴分析處理報告，每月對網絡質量投訴進行定期分析，對同類型同區(qū)域的廣泛投訴進行整理、分析并上報。截止12月底共處理投訴2685單，其中gsm網絡投訴1324單，wcdma網絡投訴1361單。今年新近人員3人，離職5人，離職率為41。工作技能方面有更進一步的加強。針對工作中存在的一些技術水平不夠了解的情況，大家有信心通過新的一年的學習，努力做到更加優(yōu)秀。剛進入新的工作崗位時，為了配合公司業(yè)務開展，被安排在中國電信XX省分公司工作，為了確保工作的正確無誤，認真學習了office等辦公軟件的使用，為將來的網優(yōu)協(xié)維工作打下了堅實的基礎。 1，網絡測試。 3，報告撰寫。 此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。 在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。 今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業(yè)務能力。像塘沽網站建設，塘沽網站制作，塘沽seo，塘沽網頁設計都排在了百度首頁的前三位。以下關于幾點做了具體的分析： 一、網站總體評價 網站名：鮮明，個性，符合定位思想，要包含網站目標關鍵詞 網站logo：簡單，鮮明，直接最好包含目標關鍵詞 網
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