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個人年度總結某年-wenkub

2024-09-23 01 本頁面
 

【正文】 的身份已經(jīng)一年多了。 第 1 頁 共 17 頁 個人年度總結 20XX 年 【概述】為的會員 “ 文平 ” 投稿推薦,但愿對你的學習工作帶來幫助。從起初對工作的一無所知到現(xiàn)在的得心應手,其間經(jīng)歷了從好奇到熟知,從熱情到迷茫,從煩躁到平靜不同的心路歷程。但是隨著時間的推移,日積月累的業(yè)務,每天重復好幾百遍的 “ 您好 ”“ 對不起 ”“ 謝謝 ” ,那份激情已經(jīng)平淡,新鮮感不復存在。這時客戶發(fā)自內心的一聲聲 “ 謝謝 ” ,就能讓我們得到無比的快樂,這份快樂也是接待好每一位用戶的原動力,這樣的良性循環(huán)才能讓我們真正做好工作。因為如果粗心,將會給別人給自己帶 來不少麻煩。 第六,要主動與同事搞好配合,謙虛禮讓,顧全大局,分清主次,保證重點。 個人年度總結范文篇二 20__年醫(yī)院提出 優(yōu)質服務,發(fā)展???的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質服務、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護理工作質量。 參加搶救人次。處理突發(fā)事件次。病歷書寫合格率。 不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效 處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn) 0 投訴,綜合滿意度達%。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病 人達人,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。 通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接 第 5 頁 共 17 頁 班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。 暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。 四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育 ,病歷討論次,操作培訓項。成績良好。 、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。 要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。 20__年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。根據(jù)建設規(guī)模和廣場視線分析,建筑主體呈長方形,層頂為黑色陶瓦四坡頂,坡度 30176。 夾角斜交玻璃體和橫貫中部的帶狀采光廊,界定主入口方向和內部交通節(jié)點。豎向凸體和條窗具有韻律感和節(jié)奏感,屋頂 米挑檐端莊典雅 。 四、內部空間 館內主要內容包括入口門廳、位于各層的 8 個層廳及輔助設施,三層設部分管理辦公室。室內地坪選用仿石地磚和仿古木地板相間,墻體延續(xù)室外毛面磚貼面做法,天花采用便于布展的規(guī)則透空鋼構格柵,營造平和、恬靜、舒適的展示空間。 隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、 bsp 航空代理等代理結算外,更要做 好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。 繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。 進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。 做好會計核算質量的定期考核工作。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。 有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混 合多能轉變。 能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論 。 自 __年 11 月到 ___參加工作,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的施工員,經(jīng)過一年的現(xiàn)場實際工作,我已總結出一套適合自己、適合各工程的工作程序。在質量管理上我把 加強質量終身責任制的管理,明確責任,做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質量合格,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每道工序受控。為節(jié)約成本、保證 質量,材料必
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