公安民警做好群眾工作交流材料-wenkub
2024-09-20 00 本頁面
【正文】 地和群眾打交道、交朋友，積極了解、 準(zhǔn)確把握群眾的心理脈搏。懂得群眾的心理，是公安民警做好群眾工作的基礎(chǔ)。會不會做群眾工作，我看，關(guān)鍵是能不能做到 ‘ 三懂四會 ’ ，即懂群眾心理、懂群眾語言、 第 2 頁 共 9 頁 懂溝通技巧、會化解矛盾、會調(diào)處糾紛、會主動服務(wù)、會宣傳發(fā)動。 年來， XX 縣區(qū)公安局以 ? 三送 ? 、 ? 民調(diào)評警 ? 等活動為載體，采取召開座談會、問卷調(diào)查、入戶走訪等方式，廣泛征求群眾的意見和建議，切實(shí)打牢民警做好群眾工作的思想基礎(chǔ)，不斷改進(jìn)、創(chuàng)新群眾工作的方法，提升群眾工作的能力和水平，增強(qiáng)群眾工作的質(zhì)量和效率，群眾對公安機(jī)關(guān)的滿意度連續(xù)幾年名列全市、全省前列。 習(xí)近平總書記指出。 第 1 頁 共 9 頁 公安民警做好群眾工作交流材料 ? 一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。 ? 人心向背關(guān)系黨的生死存亡。 一、加強(qiáng)隊(duì)伍教育，讓廣大民警打牢群眾工作思想基礎(chǔ)，夯實(shí)以 ? 三懂四會 ? 為核心內(nèi)容的群眾工作基本功。 ? 面對當(dāng)今的新環(huán)境、新形勢和新要求，公安機(jī)關(guān)要進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的教育工作，讓廣大民警打牢群眾工作的思想基礎(chǔ)，夯實(shí)以 ? 三懂四會 ? 為核心內(nèi)容的群眾工作基本功 ，這既是上級對廣大民警的要求，更是群眾對廣大民警的期望和要求。要做好群眾工作，我們就要站在群眾的角度看問題、想問題。和群眾交流時，要善于傾聽，即使是比較尖銳的意見，我們也要虛心聽取，從善如流。群眾是樸實(shí)、善良的，也是很好打交道的。當(dāng)和群眾面對面時，民警要始終懷著一種謙和的心境和學(xué)習(xí)的態(tài)度，用樸實(shí)、淺顯、真誠的語言和群眾交流，要學(xué)會用老百姓的語言說話，和群眾拉近距離、打成一片。近些年來，公安機(jī)關(guān)新進(jìn)了很多民警，這些民警工作很有熱情，但群眾也反映，很多青年民警面對群眾時，往往無所適從，不知道如何與群眾溝通。要靜下心來冷靜思考，認(rèn)真分析其癥結(jié)所在，具體原因具體分析，具體問題具體對待，找準(zhǔn)切入口，用自己的真誠和耐心打動群眾?，F(xiàn)實(shí)中，有些民警面對矛盾，不但化解不了，反而激化矛盾，破壞警民關(guān)系，影響公安機(jī)關(guān)的公信力。一旦收集到矛盾的信息，我們決不能推諉，更不能隱瞞。作為公安民警，要本著 ? 群眾利益無小事 ? 的原則，積極調(diào)處好各類糾紛。 會主動服務(wù)。在日常工作中，要以賓至如歸的熱忱，主動
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