【正文】 務(wù)等服務(wù)，主要是以社會福利服務(wù)為主要內(nèi)容的面向老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象、貧困戶等社會特殊群體的公益性服務(wù)；以滿足居民的生活需求，為居民的生活提供方便，提高生活質(zhì)量為目的，以便民利民服務(wù)為內(nèi)容的面向全體社區(qū)居民的服務(wù)。積極開展面向特殊群體的社會福利服務(wù)和面向居民群眾的便民利民服務(wù)。實行 “ 管辦分離 ” ，集中受理和處理與居民密切相關(guān)的行政事務(wù)。進一步完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)的建設(shè)，安排專人及時更新網(wǎng)站內(nèi)容，處理相關(guān)服務(wù) 申請，中心設(shè)立外網(wǎng)服務(wù)器，與街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村委會服務(wù)中心（站）通過互聯(lián)網(wǎng)連通。凡是與居民密切相關(guān)的政府各部門行政事務(wù)類服務(wù)均集中到社區(qū)事務(wù)受理中心（上級政府部門有特別規(guī)定的除外），規(guī)范開展服務(wù)。 （六）堅持三個結(jié)合，相互促進。 （五）堅持三級聯(lián)動，各負其責。做到社區(qū)服務(wù)城鄉(xiāng)并重，互動互補，社區(qū)服務(wù)事業(yè)城鄉(xiāng)同規(guī)劃、同建設(shè)、同推進。 （二）堅持綜合推進，突出特色。根據(jù)《市區(qū)開展機關(guān)效能年活動實施方案》的要求，特制定如下方案。 一、指導思想 以鄧小平理論、 “ 三個代表 ” 重要思想和黨的十七屆三中全會精神為指導，以全面落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以服務(wù)群眾為重點，以提升社區(qū)服務(wù)水平，增強社區(qū)的凝聚力和影響力，建設(shè)和諧社區(qū)為目標，進一步整合社區(qū)資源，充分發(fā)揮政府、社區(qū)居委會、民間組織、駐社區(qū)單位、企業(yè)及居民個人在社區(qū)服務(wù)中的作用，加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)平臺建設(shè)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，解決城鄉(xiāng)居民實際困難，維護城鄉(xiāng)居民切身利益，滿足城鄉(xiāng)居民的物質(zhì)文化和生活需要，提高城鄉(xiāng)居民的生活質(zhì)量和文明程度。區(qū)社區(qū)服務(wù)三級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作要立足高起點、高標準、高要求，既要統(tǒng)籌兼顧，力促各 第 2 頁 共 8 頁 級社區(qū)服務(wù)中心（站）建設(shè)上新臺階，又要突出重點，因地制宜，立足現(xiàn)有工作基礎(chǔ)，著力打造特色服務(wù)，使各級社區(qū)服務(wù)中心（站）綜合建設(shè)上水平，特色服務(wù)出亮點。 （四）堅持改革創(chuàng)新，協(xié)調(diào)發(fā)展。區(qū)社區(qū)服務(wù)中