加油站實(shí)習(xí)心得體會(huì)精選3篇-wenkub
2024-09-19 12 本頁面
【正文】 奉獻(xiàn)中得到升華，雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動(dòng)地的大事，但可以立足本職，兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來好好自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。 大連 xx 加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。第四大塊就是工作人員餐廳。在 XX 的排名中，中國石油躋身于世界 500 強(qiáng)企業(yè)之前列，排名第 52 位，而中國石化排名 63 位。中國石油加油站服務(wù)宗旨：為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意地服務(wù)。加 油區(qū)的四根大柱上都貼著各種： “ 不準(zhǔn)吸煙 ” ， “ 不準(zhǔn)打手機(jī) ” ， “ 熄火加油 ” 等。規(guī)范的加油操作被稱為 “ 加油十三步曲 ” 。所謂加油十三步曲：第一步，站立迎候。第五步，熱情詢問。第九部 ，收槍復(fù)位。第十三步，盤整清潔。 一、經(jīng)營情況 今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營提供了良好的保證，同時(shí)憑著中國石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，酒泉加油站打動(dòng)來來往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如 “ 加油為什么不能打手機(jī) ” ， “ 為什么 200 升油箱能加 240 升油 ” 等問題能為顧客科學(xué)的解答。 二、安全管理 站長在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對(duì)我們進(jìn)行，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們?cè)谧雒恳患虑榍?，先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，避免
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