【正文】 的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學習對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切。如果我們時刻保持培訓中的精神風貌，以身作則，影響他人，何愁我們銀行整體形象上不去，銀行品牌打不響。訓練中，喊著 口號我們精神抖擻、士氣高昂 。 “ 三立 ” 讓我們體驗了從陌生到熟悉，從熟悉到親密的全過程， “ 三立 ” 的際遇讓我結交了 210 位來自不同地方的好友，雖然此時人各一方，但電話、微信又將我們緊緊捆在 了一起 。在這短短的四天之中，我們大家一起笑過，一起哭過，一起學習，一起進步，在這些過程中我想我們大家都一定感受很深吧，那么我來從幾個方面來談一下這短短四天我所學到和感受到的 一、團輔助訓練 —— 調整心態(tài) ，樂群合群 第一天的團輔訓練，輕松，讓我興趣盎然。誠然，商業(yè)銀行已經從以產品為中心的時代發(fā)展到了以客戶為中心的時代。國外先進銀行的優(yōu)秀實踐成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務的改革和發(fā)展指明了方向，這一過程可能很快就會到來。最后對于經審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監(jiān)控。特別是，信貸業(yè)務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規(guī)定，具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。但事實上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎。 此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課，因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦于不懂業(yè)務，所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。 票據(jù)分為匯票、本票、支票。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關知識。企業(yè)管理是對企業(yè)生產經營活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制等一系列活動的總稱，是社會化大生產的客觀要求。現(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會如下： 一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務 眾所周知，信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產業(yè)務，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風 險所在。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情況下的應用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務的產品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務。國際業(yè)務主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款 、托收、信用證、保函業(yè)務。 二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義 以商業(yè)銀行信貸管理的學習為例。其主要原因是，制度規(guī)范沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其 職責的實施。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調查 。相比之下，我國商業(yè)銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數(shù)職，不能達到專業(yè)化和控制操作風險的目的。 我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務未來的發(fā)展方向。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行。每天往返于單位和家庭之間，繁瑣的工作讓我們很少與外界能有交集?！?三立 ” 讓我們學會了人與人的高效溝通，高效的溝通對于提高銀行效能具有極其重要的意義，良好的口頭表達是銀行服務人員吸引和游說客戶的利器。喊著口號我們神采飛揚、意氣風發(fā)。 三、理論學習 —— 增長見識，開闊視野 這次聽的專題講座主要有：《有效證件鑒別和快速人證對照》《 財務管理人員的服務觀念與服務禮儀》《票據(jù)業(yè)務風險防范》《會計主管履職能力建設》《銀行柜面業(yè)務風險操作防范》，內容豐富，切合實際?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產 品不斷創(chuàng)新，業(yè)務品種日益豐富，逼迫著我們必須學習，只有不斷充實和完善自己，才能跟的上業(yè)務飛速發(fā)展的需要。此次的培訓在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵，讓我有了明確的定位，學會了積極進取。我們收獲的遠比想象中的豐富。作為一家國有商業(yè)銀行，建設銀行經過大規(guī)模財務重組、完善治理結構、再造業(yè)務流程、引進戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié)，最終成功上市，這具有深遠的好處。在那里，我們將與建設銀行共同發(fā)展，把個人的職業(yè)規(guī)劃與建設銀行的發(fā)展融合在一齊，共同實現(xiàn)騰飛。懷著好奇而又激動的情緒我們來到了九州方圓拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的簡單。 接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。 簡單的一個動作，難以克服的是心理障礙，我們戰(zhàn)勝了自己，挑戰(zhàn)成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優(yōu)秀的團隊中才能感受的到。 ” 因為團隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓名牌、礦泉水，點點滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領導們對新員工的關愛，體現(xiàn)著建設銀行的 “ 以人為本 ” 。接下來的幾天里，我們學習了建行主要產品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關法律知識、員工行為規(guī)范等理論，對銀行幾個主要部門的業(yè)務狀況有了初步的了解。培訓課上，我們花了超多的時間來學習柜面業(yè)務操作流程，包括對公業(yè)務和對私業(yè)務，這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道 路。每個人都收獲頗多，期望大家把這一份激情，信任，感激與職責帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發(fā)展。通俗的講，是把企業(yè)視同一項資產組合拿到 “ 市場 ”去賣得到的價值化。建設銀行將 “ 成為價值創(chuàng)造力的銀行 ” 確定為發(fā)展的遠景。 二、在實踐中印證了理論，鍛煉了能力。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的， “1+12!” 。 (二 )模擬銀行演練 在激烈的