電腦售后承諾書-wenkub
2024-09-16 06 本頁面
【正文】 電腦售后承諾書篇二 本公司所提供的全套設備均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務保障 (零配件供應和技術支持保障 )。 售后服 務： A、市區(qū)內(nèi)：硬件提供第一年 (工作日內(nèi) )上門服務，后兩年 (工作日內(nèi) )送修服務 。 專業(yè)組裝： xxxx 電腦公司嚴格按照組裝程序及流程進行操作，以保證電腦的裝機質(zhì)量。同樣，電腦企業(yè)的競爭更是如此，紛紛都向消費者提供了售后承諾書，吸引更多的人來買自己品牌的電腦。電腦為你整理了一些電腦售后承諾書的范文，希望你喜歡。 誠實守信： xxxx 電腦公司堅持 “ 以誠信為本、以品質(zhì)為先 ” 的宗旨。軟件提供五次 (工作日內(nèi) )上門服務。公司售后服務部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓的技術工作人員提供 24 小時內(nèi)響應的上門服務 (一年內(nèi)免費超出期限后協(xié)商 )。 三、安 裝、調(diào)試服務 我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時間、地點內(nèi)委派技術人員進行安裝。 四、完工工期 我公司保證在正式合同簽定的工期內(nèi)完工。 2) 30 分鐘電話響應： 在撥打故障報修電話后，我公司工程師將在 30 分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象， 確定維修事宜，提出解決方案。 六、上門服務時間 在接到用戶單位報修要求后，我公司技術服務部工程師將在 30 分鐘內(nèi)與使用者取得聯(lián)系，確定故障現(xiàn)象于上門服務時間段派遣工程師上門。一般性故障 48 小時內(nèi)修復。在人力和物力的雙重保障下。 (四 )免費送 貨 。 其次，在規(guī)定的時間內(nèi)，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位 。第六、產(chǎn)品送達用戶單位在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負責。并對在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。如無特殊情況和說明，一般為交貨后 7 天之內(nèi)。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 2)30 分鐘電話響應 : 在撥打故障報修電話后，我公司工程師將在 30 分鐘內(nèi)與使用者電話聯(lián)系，了解故障現(xiàn)象 ,確定維修事宜 ,提出解決方案。 八、上門服務時間 在接到用戶單位報修要求
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