物業(yè)管理公司專員職責(zé)內(nèi)容-wenkub
2024-09-16 06 本頁面
【正文】 編制項目費用支出預(yù)算并負責(zé)參與新項目的前期籌備與組建工作 ,組建運營團隊 ,推進完成公司戰(zhàn)略目標。 制定 , 制訂、落實、完善各項目管理規(guī)章、制度和標準化操作流程和操作手冊。物業(yè)管理公司專員需要具備良好的溝通表達能力、較強的執(zhí)行力及快速學(xué)習(xí)能力 。 檢查、指導(dǎo)和考核各物業(yè)項目工作 。 負責(zé)監(jiān)管各項目員工的崗位培訓(xùn)、上崗資質(zhì)、人員儲備和人員穩(wěn)定。 圍繞公司的核心價值觀 ,協(xié)調(diào)和解決服務(wù)項目的各類問題，保持高標準的服務(wù)呈現(xiàn)給客戶。 對各專業(yè)管理人員進行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導(dǎo)計劃，打造高績效的團隊 。 完成集團主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作和專項。 妥善處理一切緊急及突發(fā)事件 。 負責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。 對機電設(shè)備、公共設(shè)施和環(huán)境等方面的綜合性檢查，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，或書面通知有關(guān)客戶，要求整改。 負責(zé)租戶裝修改造工程
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