【正文】 管理的工作思路，以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。 (4)對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。其中的滋味真是一句話難以形容。要搞好，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益 。 在以后的工作中還要做到進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模 。 與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作 協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在此，我訂立了，以便使自己在下半年的銷售經(jīng)理工作中有更大的進(jìn)步和成績(jī)。計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能 ,任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開計(jì)劃。 努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 其一是抽時(shí)間通過(guò)各種去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做 工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是 想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。做好市場(chǎng)銷售，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作 。要以 ” 以人為本、服務(wù)企業(yè) ” 為核心，加強(qiáng)建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的心態(tài)變得更好，更成熟，能有今天的成就我感謝這些客戶。 今年的銷售工作計(jì)劃我對(duì)自己這樣要求： (1)每周要增加 5個(gè)以上的新客戶，還要有 5到 10個(gè)潛在客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。 (7)客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 20__年上半年，我們共完成商品銷售。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障，一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。 ⒊ 月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。 ⒉ 繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。 2024下半年銷售工作計(jì)劃 4 一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理 1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系 市場(chǎng)部是 負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。 4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn) 前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使 20__年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。 6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò) 市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量 (以個(gè)為單位 )、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力 。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降 低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。中國(guó)市場(chǎng)容量約為 _萬(wàn)套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分， _空調(diào)市場(chǎng)的容量約為 _萬(wàn)套左右， 5萬(wàn)套的家具銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的 13%。以每月、每周、每日的家具銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的家具銷售任務(wù)。 k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù) 針對(duì)現(xiàn)有的 k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟?k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè) k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司 __下半年度的新產(chǎn)品傳播。 品牌及產(chǎn)品推廣 品牌及產(chǎn)品推廣在 __上半年至 __下半年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。 終端布置 (配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展 ) 根據(jù)公司的下半年度的家具 銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)， (根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行 )。 (特殊情況再適時(shí)調(diào)整 ) 促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行 促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在下半年 _月 — _月家具銷售旺季進(jìn)行，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的家具銷售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的家具銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些家具銷售促進(jìn)活動(dòng)。我經(jīng)過(guò)不斷的思考后，寫出了我的， 新年度我擬定三方面的銷售職員： 一、實(shí)際招商開發(fā)操縱方面 回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽商，做好成單、跟單工作。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資 料。 做好公司 __年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃，協(xié)助各部分做好部分人力資源規(guī)劃?？浯髮?shí)用性，引進(jìn)多種科學(xué)公道且易操縱的員工篩選方法 (篩選求職、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性口試、半結(jié)構(gòu)性口試、非結(jié)構(gòu)化口試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、治理游戲 )。 三、辦公室及后勤保障方面 與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。 確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，留意日常操縱。 金融危機(jī)只是暫時(shí)的，只要大家頂住壓力，金融危機(jī)很快的就會(huì)過(guò)往的，我們國(guó)家市場(chǎng)重新繁榮就在不久之后，我相信那一天的到來(lái)。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖 。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒 有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不