銷售員年度工作心得體會范文-wenkub
2024-09-16 04 本頁面
【正文】 發(fā)展。 二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力 對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我 __公司的專用汽車銷售量。 一、加強(qiáng)面對市場競爭 公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。良好的績效管理能成為銷售隊伍管理的好幫手，在銷售隊伍管理中，如果銷售人員的升職和提薪都是以客觀的績效數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入 “ 價格戰(zhàn) ” 的誤區(qū)。 我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息， 制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。這一年來，銷售額達(dá)八百多萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。 二、人性化服務(wù) 自 _酒類 “ 零風(fēng)險 ” 以來，我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過 _酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有 800 全國免費服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤 之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了 _啤零缺陷的品質(zhì)。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的配合。 在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年 _酒的銷售中取得更好的成績。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖四關(guān)。當(dāng)時多虧彭吉把我拉住，叫到了店外和我溝通。 第二關(guān)：學(xué)會了與人溝通我是一個北方人，在以前說話比較直接，常常只把自己的想法表達(dá)出來而忽略了別人的感受，沒有達(dá)到預(yù)期的效果。后，我想我應(yīng)該要把我會的東西教給他們，這時我就嘗試著放手去讓他做一些事情，讓他承擔(dān)起一些責(zé)任，而不是像以前一樣庇護(hù)著。最后要說的是，通過近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把 握事情，從這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個總體的框架，一定要把每一個點做好。在 ___的這些日子的歸
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