物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé)-wenkub
2024-09-16 04 本頁面
【正文】 目的物業(yè)管理的日常工作 ,并對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo) 。 5 年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗， 3 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗， 2 年以上完整項目操作經(jīng)驗 。 根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作 。物業(yè)經(jīng)理工作的基本職責(zé) 物業(yè)經(jīng)理需要負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。 全面統(tǒng)籌、整體監(jiān)控相關(guān)項目的運營管理工作。 熟悉物業(yè)管理知識、物業(yè)管理法律法規(guī)，熟悉前期案場服務(wù)流程，熟悉安全消防、機(jī)電維修、綠化管理和等客戶服務(wù)知識 。 制定各專項規(guī)章制度 ,對本部門員工工作業(yè)績予以評審 。 定期召開和項目部的整改會議，對驗收中和運行中發(fā)現(xiàn)的設(shè)
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