【正文】 師的考試，相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發(fā)展。而當(dāng)對(duì)方有所疑問時(shí)，也必須要耐心的解釋為什么必須得這么做。既然走上社會(huì)就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。 首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識(shí)面。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容： (1)解答客戶問題。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng) 懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。 (二 )跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作 在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識(shí)的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。所以銀行從上到下，都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。 二、實(shí)習(xí)階段 (1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件 (2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作 (3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容： (一 )跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件 在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件。 (3)學(xué)習(xí)銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。 實(shí)習(xí)崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員 實(shí)習(xí)過程主要包括以下 2個(gè)主要階段： 一、培訓(xùn)階段 (1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 安全保衛(wèi)等。 _______行將秉承 “ 以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國(guó)際一流大銀行 ” 的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，在全球范圍內(nèi)為個(gè)人和公司客戶提供全方位、高品質(zhì)的金融服務(wù)。 大學(xué)生實(shí)習(xí)可以拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的，鍛煉和提高自己的能力。 _______行_______行西 大街支行作為 _______行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城市個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。 (2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等 。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會(huì)計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。對(duì)于 4月在各支行開展的 “atm 機(jī)競(jìng)賽 ” 活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會(huì)去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。起初對(duì)于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。 (三 )跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢 在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。 (2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲(chǔ)蓄及兌換工作 。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。 其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。 第三，我覺得工作中每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂 做一行就要懂一行的行規(guī)。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐怎么寫篇 2 實(shí)習(xí)目的： 作為一名電子信息科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的學(xué)生，經(jīng)過四年的本科學(xué)習(xí)，自身已經(jīng)具備了一定的理論儲(chǔ)備，但是在動(dòng)手能力以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上還不夠強(qiáng)不夠豐富，特別需要進(jìn)行一次實(shí)踐活動(dòng)來將自身的理論知識(shí)通過實(shí)踐的方式轉(zhuǎn)化為社會(huì)生產(chǎn)力，從而創(chuàng)作出自身的社會(huì)價(jià)值，這是即將面臨畢業(yè)，進(jìn)而走向社會(huì)的我們?cè)诋?dāng)前迫切需要認(rèn)真看待的問題。 實(shí)習(xí)時(shí)間 : 201__年 7月 10日 至 201__年 ___月 18 日 實(shí)習(xí)地點(diǎn)： 河北省民生人壽秦皇島中心支公司 實(shí)習(xí)部門及崗位： 公司業(yè)務(wù)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理員 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程： 基礎(chǔ)設(shè)備管理 (1) 確保通信傳輸暢通 。 (5) 掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時(shí)可以迅速定位 。 (9) 制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。 (3) 網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災(zāi)準(zhǔn)備 用戶服務(wù)與管理 (1)用戶的開戶與撤銷 。(5)包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。 (4) 確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)的各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 。 其他 (1) 配合其他部門進(jìn)行部門局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提出規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn) 。 河北秦皇島民生與工商銀行、中國(guó)銀行、郵政儲(chǔ)蓄等金融機(jī)構(gòu)和安信、圣源祥等代理公司保持著良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。后經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，吸收新加坡亞洲聯(lián)合控股有限公司參股，現(xiàn)有股東 22 家，公司實(shí)收資本金為 。由于我是實(shí)習(xí)生得身份，工作量并不是很大，主要是網(wǎng)站信息的更新和一些設(shè)備的 維護(hù)。因此 ，在其所處理的事情和所接觸的方面，無疑是最為基礎(chǔ)且龐雜的，其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜，這就是派出所。 ____派出所是一個(gè)有著光榮傳統(tǒng)和輝煌業(yè)績(jī)的派出所，多次被邢臺(tái)局授予 “ 優(yōu)秀派出所 ” 的榮譽(yù)稱號(hào)，各部門掛滿了老百姓送的錦旗。在他的教導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了管理戶籍檔案，做好臺(tái)賬工作，制作治安類的法律文書，制作詢問、訊問筆錄，為群眾出具各類證明等，張所長(zhǎng)和其他民警也非常照顧我，對(duì)我提出的問題也總是耐心解答。制書的時(shí)候，我總是在一旁思考著，思考民警們對(duì)文書斟字酌句的用意。通過這些工作，我了解了轄區(qū)的更多情況，也認(rèn)識(shí)了轄區(qū)的很多人，這對(duì)我以后的工作起了很大的幫助。作為一名實(shí)習(xí)生，我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項(xiàng)工作。在實(shí)習(xí)過程中，我一邊重溫學(xué)過的 課程，一邊實(shí)踐完善自己的知識(shí) 結(jié)構(gòu)，在辦案的同時(shí)積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求，將在學(xué)校所學(xué)到的法學(xué)理論，運(yùn)用于實(shí)踐中去 。所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn) 和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關(guān)系是非常重要的。希望這次在派出所的實(shí)習(xí)是我們走向社會(huì)、聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)良好開端，在將來的學(xué)習(xí)和工作中更進(jìn)一步，取得更加驕人的成績(jī) ! 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)社會(huì)實(shí)踐怎么寫篇 4 一、實(shí)習(xí)目的 成都，曾被《新周刊》雜志譽(yù)為繼北京、上海、廣州之后的 “ 中國(guó)第四城 ” 。因此為了加深對(duì)稅收政策 的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān) —— 稅務(wù)代理機(jī)構(gòu) —— 企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了成都 ____稅 ___師事務(wù)所，進(jìn)行了為期一個(gè)月 (7月 —— 8月 )的掛職實(shí)習(xí)。稅款計(jì)算和納稅審核 。制作涉稅文書。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號(hào)政令，這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會(huì)主義國(guó)家的優(yōu)越性?！?征管天地 ” 欄是我最喜歡的，它通過一些具體實(shí)例，來告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對(duì)一些特例也有說明。而且，當(dāng)你把憑證打印出來，然后整理粘貼整齊到最后的裝訂成冊(cè)，一本本整齊的憑證會(huì)帶給你小小的喜悅和成就感。 銀行余額調(diào)節(jié)表，剛開始最怕就是銀行余額調(diào)節(jié)表了了，所以一看到銀行余額調(diào)節(jié)表是平的總會(huì)感到特別僥幸 .但是后來接觸多了，具體做多幾家企業(yè)的銀行余額調(diào)節(jié)表以后，發(fā)現(xiàn)做銀行余額調(diào)節(jié)表也沒想象中那么煩。 錄入憑證 .第一次錄憑證的時(shí)候，薄薄的一小疊原始憑證我就錄了一天，而且還出現(xiàn)各種錯(cuò)誤。我挺麻煩的，因?yàn)楹枚嘣紤{證我根本看不明白，所以遇到各種問題總是邊做邊問梅姐，然后記錄下來。梅姐教了很多檢查數(shù)據(jù)的方法。看到那些該相等的數(shù)字相等了真是件幸福的事情 . 五、 在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會(huì)最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對(duì)如此種 .種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對(duì)我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè) —— 稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)—— 稅務(wù)機(jī)關(guān)，三者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn)，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率 .稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)