一線員工工作心得體會10篇-wenkub
2024-09-16 02 本頁面
【正文】 防止發(fā)生差錯等重要任務(wù)。根據(jù)原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時、準確、整潔、無誤。我們一直都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念 ! 一線員工工作心得體會 3 在時間的流程中，我常常審視自己的腳印，自有幸加入到 __物業(yè)公司，作為財務(wù)室的一員，當然， __物業(yè)公司的財務(wù)工作還要代售電及收取物業(yè)費，然而，通往這扇大門的道路是條坎坷之道，遇到挫折摔倒是常有的事，但在摔倒以后，稍有理智的人，都會從失敗中總結(jié)出一個正確的論斷，就會重新踏上征途，繼續(xù)去走一條有意義的人生之路，而且會比之前走 得更快更穩(wěn)?？头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。每一個人都是習慣的奴隸，一個良 好的習慣會使你一輩子受益。 ” 養(yǎng)成良好的習慣?？头?wù)最重要的組成要素 是客服員。 我堅信在公司領(lǐng)導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好，做為工司的一份子，在未來的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。 堅持 預防為主、防消結(jié)合 的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作，確保安全。 對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。 在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓練，內(nèi)容包括，隊列訓練，軍體權(quán)等。堅決完成上級領(lǐng)導交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。 保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。通過實踐學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于。下面小編為大家?guī)硪痪€員工體會，希望大家喜歡 ! 一線員工工作心得體會 1 我雖是一名普通的保安員，但在我心中， __小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導是我的家長?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過 我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。 在隊長的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導的認可，我們的工作今年是比較重的一年。堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本 領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮 養(yǎng)兵千日、用在一時 沒有刻苦訓練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累，直堅持。 對進出的車輛嚴于記錄，對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務(wù)。 以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強 和改正。 一線員工工作心得體會 2 今年我到 __物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費用的收取及繳納統(tǒng)計、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。有人習慣每天至少打 10 個電話給客戶，了解客戶的需求，也有人每天打不到 3個 。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些 “ 成功的習慣 ”? 有計劃地工作。比如 “ 我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況 ”“ 我們提供的服務(wù)是不是完善 ”“ 塔樓的物業(yè)費有些什么 ” 面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復， “ 我再回去查查看 ” 、 “ 這個問題我請經(jīng)理來跟你說明 ” 、 “ 這一點我不 太清楚 ” 這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。在此感謝給我理智的人們，正是因為你們給我勇氣，使我在遭受了挫折以后，總會得到一個明白，正是這個明白給了我經(jīng)驗，給了我智慧，給了我百折不回的意志。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結(jié) 。 以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。財務(wù)工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術(shù)技能，需要好好學習才能掌握。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是基礎(chǔ)，只有追求了珍惜了才不會后悔。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，而往往業(yè)主對服務(wù)的認可源于提供服務(wù)者的真誠。因為我們有一只 高素質(zhì)的隊伍，有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。員工分工明確，工作內(nèi)容落實到人，熟知、工作標準、工作規(guī)程。每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計 。 一線員工工作心得體會 5 “ 忙并收獲著，累并快樂著 ” 成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。要正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉，在工作上取得了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。 二、關(guān)心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定 做為班長，我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。 讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性，同時提醒自己遵紀守法、防止事故的發(fā)生。我們積極響應(yīng)，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時，向業(yè)主問 “ 早上好 !請您刷卡 ” ，晚上下班后向業(yè)主說 “ 您慢走，再見 !” 使業(yè)主漸漸對我們有了親切感，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了，特別是在工 作中，針對隊業(yè)主的需要幫主時，主動提供力所能及的幫主，如有的業(yè)主自行車沒氣了，我們及時用打氣筒幫主打氣 。 一、熟悉采購的流程 讓自己從下單到收料，每個細節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟悉每個供應(yīng)商及供貨方式。方便
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