應(yīng)聘客服怎樣進(jìn)行自我介紹7篇-wenkub
2024-09-16 00 本頁面
【正文】 性格方面，我平時比較詼諧，幽默，能夠快速地融入到工作壞境中，并且很與同事建立起友好的關(guān)系。社會競爭激烈，壓力逐年增大，天道酬勤的人總會順勢努力而上，樂于敬業(yè)。 在校期間，經(jīng)過自己的努力，取得了普通話二級乙，初級計算機(jī)。 實習(xí)期間 8 月至今在 __海洋世界擔(dān)任務(wù)講解員一職，工作期間負(fù)責(zé)館內(nèi)海獅表演、人魚表演以及海洋生物的講解，講解中能做到口齒清楚，普通話標(biāo)準(zhǔn)，思路清晰。 堅信 “ 態(tài)度決定一切 ” 的我，務(wù)實、自信、踏實、上進(jìn)，具有創(chuàng)新意識和團(tuán)隊合作精神。 兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗 +近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，已經(jīng)很好地推動自己在職場較快的成長，現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨立開展各項工作，不斷學(xué)習(xí)及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的適應(yīng)各種環(huán)境和突發(fā)事件。 曾參加過眾多大型會議： MMDC 二維碼創(chuàng) 新價值營銷年會 “ 云品工程 ” 產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項目啟動儀式 (擔(dān)任 “ 云品工程 ” 產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項目啟動儀式新聞發(fā)布會主持人 ) 我的人生信條是付出了就不會后悔 !相信通過自己不懈的努力，一定能在自己擅長的領(lǐng)域達(dá)到一定的高度 !自身較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來一定價值。 另外，在學(xué)校中也參加過一些社團(tuán)活動，比如 __（此處最好說 1－ 2樣如學(xué)院 __周年校慶活動或院運會），在其中加強(qiáng)了和同學(xué)們的交流，全方面認(rèn)識了團(tuán)隊協(xié)作的帶來的效率，對團(tuán)隊合作和責(zé)任感有了新的感受和知識。 客服人員是以服務(wù)為主，有時候是電話服務(wù)，有時則要上門服務(wù)，這時體現(xiàn)最多的除了專業(yè)知識外就是良好的服務(wù)態(tài)度了，讓客戶認(rèn)可。 原因是，所謂的客服人員就是對客戶使用產(chǎn)品或者接受服務(wù)過程中遇到的問題作出相應(yīng)的回答。甚至是精神上的傷害。 要對自己的產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)了解，這樣你才更清楚的知道顧客產(chǎn)生的問題的原因。能夠承受較大的工作壓力
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