【正文】 扎實(shí)的基礎(chǔ)。 4）制定及執(zhí)行設(shè)備維修計(jì)劃及方案。 3）物業(yè)管理員每天巡視檢查北京街商業(yè)廣場的室內(nèi)外綠化保養(yǎng)及布置，以及節(jié)假日的燈飾、促銷活動(dòng)，外墻清潔等。 5）加強(qiáng)管理檢查，建立考核和獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，保持保安隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量和水平。 執(zhí)行日常的保安管理： 1）利用先進(jìn)的硬件設(shè)施，如電子巡更系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、煙感報(bào)警安全防范系統(tǒng)等，對(duì)北京街商業(yè)廣場商場物 業(yè)實(shí)行 24 小時(shí)無間斷的安全管理。 早期熟悉商場設(shè)備設(shè)施情況，協(xié)助發(fā)展商監(jiān)督設(shè)備安裝及調(diào)試，監(jiān)控有關(guān)工程質(zhì)量，并對(duì)商場的隱蔽工程進(jìn)行早期的驗(yàn)收。 三、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的控制和制度 各部門工作手冊(cè)的制定（包括崗位責(zé)任制、工作程序和流程、工作細(xì)則）； 各崗位的（部門）紀(jì)律制度； 各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 考核制度和持續(xù)改進(jìn)的措施。 小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃篇 2 一、修改 和制定有關(guān)的管理文件 管理規(guī)約 —— 對(duì)北北京街商業(yè)廣場物業(yè)及其設(shè)備，服務(wù)設(shè)施的管理、保養(yǎng)、保險(xiǎn)以及維護(hù)所訂立的規(guī)定，達(dá)到對(duì)該物業(yè)的統(tǒng)一管理，以保證該物業(yè)的所有業(yè)主和租戶有效地使用其物業(yè)單元，并規(guī)定各業(yè)主和租戶對(duì)該物業(yè)的管理及公共開支所需負(fù)責(zé)的適當(dāng)比例、以及權(quán)利、義務(wù)。 做好入冬防凍害工作，公共區(qū)域門窗密閉，各管道線路保護(hù)完好。 做好夏季防洪去四害、冬天防凍等工作 。 制定小區(qū)景觀噴泉及音樂廣播的定期開放制度，為業(yè)主創(chuàng)造良好的生活環(huán)境 。 對(duì)于 7私自拆改消防設(shè)施，導(dǎo)致注水不成功，進(jìn)行打壓檢測，漏點(diǎn)較多并要求業(yè)主盡快維修， 4 月 5 月完成注水。 論證商議西南門開放問題 。 二、 20__年 4 月 — 6 月 結(jié)合季節(jié)性變化，做好各項(xiàng)預(yù)防性事故防范措施 。 對(duì)于已拆除電梯護(hù)板的電梯鋪設(shè)防滑地墊 。加強(qiáng)人員出入管理，確保小區(qū)安全，杜絕小區(qū)內(nèi)小廣告的現(xiàn)象。但是工作計(jì)劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢 ?下面是小編為大家整理的關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔 ! 小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃篇 1 一、 20__年 1 月 — 3 月 對(duì)過期設(shè)施、設(shè)備或損壞的進(jìn)行維修或更換 。 購買過年所需并懸掛張貼 。完善車輛管理制度，確保消防通道通暢，嚴(yán)禁長期占用公共停車位現(xiàn)象，與車主及時(shí)溝通。 對(duì)于各單元進(jìn)行明確標(biāo)識(shí) 。 小區(qū)各樓側(cè)面，標(biāo)識(shí)明顯的樓號(hào)標(biāo)志 。 繼續(xù)推進(jìn)協(xié)調(diào)剩余墻裂業(yè)主與總包達(dá)成共識(shí)解決問題 。 三 、 20__年 7 月 9 月 對(duì)小區(qū)內(nèi)園林小品進(jìn)行改造，加裝一個(gè)能遮風(fēng)擋雨的屋頂，同時(shí)在這兩個(gè)園林小品的里面，物業(yè)管理圈，安放有靠背的長條椅子，讓業(yè)主即使在下雨天也能在小區(qū)內(nèi)休息 。 完善小區(qū)文件資料檔案管理。 小區(qū)內(nèi)通訊信號(hào)太弱，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，增設(shè)設(shè)備，增強(qiáng)通訊信號(hào) 。做好清雪的及時(shí)性。 用戶手冊(cè) —— 方便各業(yè)主及租戶進(jìn)一步了解北京街商業(yè)廣場的物業(yè)情況和管理運(yùn)作規(guī)定，旨在保障北北京街商業(yè)廣場全體業(yè)戶和租戶的利益而制定的手冊(cè)。 四、商場竣工前對(duì)商場設(shè)施管理的前期介入 前期介入有利于商場的日后管理，避免發(fā)生重復(fù)投資或資源浪費(fèi)，對(duì)發(fā)展商有利無弊，其范圍包括但不限于以下方面： 參照商場的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，為商場日后管理的方便與完善，提早設(shè)計(jì)及更改有關(guān)設(shè)備設(shè)施及有關(guān)的功能布局，以避免重復(fù)投資或浪費(fèi)資源。 五、驗(yàn)收和接管 將配合發(fā)展商，按照北京街商業(yè)廣場的工程進(jìn)度，分期分批地對(duì)商場物業(yè)驗(yàn)收和接管，包括以下方面： 對(duì)隱蔽工程驗(yàn)收和接管； 對(duì)樓宇工程質(zhì)量的驗(yàn)收和接管； 對(duì)設(shè)備和設(shè)施的驗(yàn)收和接管； 對(duì)裝修質(zhì)量的驗(yàn)收和接管； 對(duì)各項(xiàng)工程和設(shè)備的竣工圖，使用說明書，質(zhì)量保證書等以及圖紙和文件 資料的接收并存檔； 所有交付給業(yè)戶的商場物業(yè)單元，均由物業(yè)管理公司先驗(yàn)收接管后，再代表發(fā)展商交付給業(yè)戶，并代業(yè)戶跟進(jìn)各項(xiàng)收鋪時(shí)查出的遺漏工程問題。 2）制定合適的各項(xiàng)安全管理制度，如每小時(shí)巡樓次， “ 緊急和意外事件處理程序 ” 等做好安全管理，力求無罪案發(fā)生率。 6）加強(qiáng)管理檢查，建立考核和獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī) 制，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，保持保安隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量和水平。 執(zhí)行日常的設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)工作： 1）制定和執(zhí)行工程及機(jī)電設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃，建立設(shè)備檔案、設(shè)備卡。 5）制定及執(zhí)行各項(xiàng)節(jié)能方案。 今年我學(xué)校工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面： 一、完善企業(yè)機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理 綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理，突出重點(diǎn)，不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行，所以，計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通，在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)綜合能力，積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理 制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。對(duì)物業(yè)市場形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研，提供詳細(xì)資料供學(xué)校參考。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。 承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。學(xué)校在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于 20 人，目前學(xué)校 (含外聘 )員工，僅有 10 名人員，距離還有很大差距。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì)，商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。 第三，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個(gè)性化服務(wù)，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。優(yōu)質(zhì)樓盤管理是企業(yè)效益之本，企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整，把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合。我們有足夠的理由深信，在全體員工的共同下， 20__年的工作將做的更加出色，物業(yè)學(xué)校將會(huì)在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章 ! 小區(qū)物業(yè)管理工作計(jì)劃篇 4 時(shí)間過得很快， 20__年已成為過去，我們又迎來了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里，我將對(duì)我 過去一年的工作作一個(gè)總結(jié)： 一、物管費(fèi)的收繳 我們都知道，物業(yè)管理的核心是物管費(fèi)的收繳，平時(shí)我經(jīng)常督促各個(gè)學(xué)校上門收繳物管費(fèi)，對(duì)于各個(gè)學(xué)校收到的款項(xiàng)收入明細(xì)進(jìn)行逐戶仔細(xì)登記，并積極配合各學(xué)校統(tǒng)計(jì)員每月做好核對(duì)工作。 三、配合財(cái)務(wù)部做好各項(xiàng)工作 包括收入的統(tǒng)計(jì) ，日常報(bào)銷，發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單，每月按時(shí)造好工資表，發(fā)好工資。物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)，要確保學(xué)校持續(xù)正常發(fā)展，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作，并按時(shí)足額收繳 。所以在未來的時(shí)間里，我除了要繼續(xù)做好原來的工作，更加要注意的是：開源節(jié)流、降低成本、提高效益。同時(shí)學(xué)校實(shí)行主管級(jí)以上人員夜間巡崗制度，使項(xiàng)目在夜間學(xué)校各項(xiàng)目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理，安全隱患得以消除。 首先，在保安招聘過程中學(xué)校一直堅(jiān)持 “ 寧缺毋濫 ” 的原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機(jī)制。 競爭上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制，它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向，克服用人上的不正之風(fēng)。采取科學(xué)用人的機(jī)制。內(nèi)容具體化，