【正文】 的開發(fā)，為客戶備樣。 期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的狀況下，與美國客戶直接聯(lián)系。 透過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉， 學會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。 期 間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤： ，害同事及工人加班裝集裝箱。 ，并按客戶要求，每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。并準備熏蒸證書。 我們深信，在公司的正確領(lǐng)導下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取 ，團結(jié)協(xié)作，以小目標實現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，必須能出色完成任務，讓 20__年成為名副其實的創(chuàng)利年 ! 業(yè)務員年終述職報告精選篇 2 一 .完成了 100P圓筒、 100P 彩虹、 60P共 91個集裝箱的出口到美國， 14 個托盤的 100P彩虹出口到日本， 10 個托盤的 60P和 100 彩虹到中國臺灣，及 2400套圓筒和 600套 60P(REPLACEMENT)到美國。 過去一年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作潛力和專業(yè)素質(zhì)： (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系 。使得銷售部透過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢 。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局 。擬定具有約束潛力的銷售合約，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。 在預算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合 理性分析，調(diào)整適合的價格標準，使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔，工作總結(jié)《銷售業(yè)務員工作總結(jié)》。 (一 )、總體銷售目標 3億 未來一年，我們銷售部預計銷售目標到達 3億，實現(xiàn)名副其實的創(chuàng)利年。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多，以致構(gòu)成比較懸殊的價格比較。而我們從反饋的信息來看，質(zhì)量問題還是存在著，商家對于化纖的質(zhì)量要求十分高，這直接影響著商家對供應商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。 眾 所周知，化纖本身，是具有必須危害成分的，個性是化纖為原料的衣服制品等。下面是小編精心推薦的業(yè)務員年終述職報告，僅供參考，歡迎閱讀！ 業(yè)務員年終述職報告精選篇 1 一、總體目標完成狀況： 銷售 ，超額完成目標計劃 (2 億 )，目標完成增長率為 25% 二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結(jié) (一 )、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴?，進行針對市場的銷售任務，之工作總結(jié) :銷售業(yè)務員工作總結(jié)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預定的銷售任務，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。所以，質(zhì)量問題，是化纖銷售好與壞的一個十分重要的因素。 競爭比較激烈，其他企業(yè)價格比較懸殊。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。 (二 )、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處 質(zhì)量的改善。同時，能夠適當?shù)倪x取時機，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個良好的口碑。吸取了以往的經(jīng)驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務 員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了必須效果。同時，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品 牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集 。 (2)不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習，及時了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理 。這天，新的一年，我們站在一個新的起點，應對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期盼的機遇。 主要負責 ，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。 ，按客戶不同的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。 ，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況。 、協(xié)調(diào)不夠好。 二 .與客戶進行日常的郵件聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。 將王總與客戶的談判結(jié)果 (有時旁聽并記錄 )及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導匯報工作進度。給 。 四 .與韓國 HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯 。 五 .處理日常工作，服從公司領(lǐng)導安排。服從領(lǐng)導日常安排的各項工作 。 展望 20__年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待 毖。但蝶閥銷售不夠理想 (計劃是在 1500萬左右 )，大口徑蝶閥 (DN1000以上 )銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。如客戶的球閥，客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。 運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如、等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，這天和昨日不一樣的價。 三、銷售中的問題 經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。 技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。就應說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是十分完美的。就