5社科信息需求與服務(wù)-wenkub
2024-09-12 01 本頁面
【正文】 面作了較為詳細(xì)的論述 …… 從館藏文獻(xiàn)的載體來說，現(xiàn)代圖書館已從單一紙質(zhì)載體過渡到包括電子、網(wǎng)絡(luò)多種載體形式的圖書館；從圖書館的社會(huì)存在形式來說，圖書館已從以前的傳統(tǒng)圖書館發(fā)展到包括數(shù)字圖書館、網(wǎng)絡(luò)或虛擬圖書館在內(nèi)的多種形式的圖書館；從圖書館提供的服務(wù)形式來說，已從過去對紙質(zhì)文獻(xiàn)的借還服務(wù)、閱覽服務(wù)、情報(bào)服務(wù)過渡到包括基于網(wǎng)絡(luò)平臺的文件傳輸、電子閱覽、數(shù)據(jù)庫托管等多種形式的服務(wù)。因此，圖書館的職能也發(fā)生了根本性的變化，知識管理和知識服務(wù)就是圖書館眾多新增功能的一種。 就圖書館的功能實(shí)現(xiàn)而言，知識管理是前提，知識服務(wù)是目的。知識管理的目的是對知識收集、加工、整合、傳遞、利用，從而發(fā)掘社會(huì)智力資源，提供知識服務(wù)，促進(jìn)知識的創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的提高。只有這樣，才能使知識管理高效，提供的知識服務(wù)嚴(yán)密、周到。另一方面，知識和信息的管理和服務(wù)是基于專業(yè)化的服務(wù)，不同用戶所需要的知識和信息是以專業(yè)化為特征的。個(gè)性化服務(wù)就是根據(jù)用戶提出的要求，圖書館工作人員經(jīng)過對用戶的個(gè)性、習(xí)慣和要求進(jìn)行綜合分析而提供的知識信息服務(wù)。一是對知識和信息的管理是動(dòng)態(tài)的，二是對用戶的知識信息服務(wù)是動(dòng)態(tài)的。因此，圖書館不僅要根據(jù)本館的館藏特色重視知 識信息動(dòng)態(tài)的積累，還要考慮讀者日益提高的動(dòng)態(tài)需求；不僅要建立知識信息的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，而且要建立讀者需求信息數(shù)據(jù)庫。這樣也為圖書館的館藏?cái)?shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化提出了更高的要求，對圖書 館的建設(shè)起到一定的推動(dòng)作用。
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