兆信信息技術(shù)公司客戶服務(wù)月滿意度調(diào)查表-wenkub
2023-06-20 21:31:35 本頁面
【正文】 質(zhì)量好 4）使用壽命長 5）成本低 6）其他（請注明）： 3. 您認(rèn)為貴公司目前所使用的防偽標(biāo)識的主要缺點(diǎn)是： 1）不易刮開 2）不易揭開 3）數(shù)字模糊 4）標(biāo)識不美觀 5）其他（請注明）： 4. 您認(rèn)為北京兆信所提供的產(chǎn)品還應(yīng)在哪些方面改進(jìn)： 1）印刷質(zhì)量 2）防偽技術(shù) 3）外觀設(shè)計 4）其他（請注明）： 5. 您認(rèn)為北京兆信在供貨方面存在的主要問題是（可多選） 1）供貨經(jīng)常不及時 2）經(jīng)常不能按訂單數(shù)量供貨 3）訂貨到交貨之間的時間過長 4）其他（請注明）： 6. 您認(rèn)為您現(xiàn)在使用的北京兆信的防偽標(biāo)識的價格如何？ 1）偏高 2）偏低 3）一般 4）可以接受 7. 您在使用北京兆信防偽產(chǎn)品時是否交替使用過其他防偽公司的產(chǎn)品？ 1）是 2）否 8. 您選擇供應(yīng)商為您提供防偽服務(wù)的主要標(biāo)準(zhǔn)是 1）服 務(wù)質(zhì)量 2）產(chǎn)品質(zhì)量 3）公司品牌形象 4）產(chǎn)品價格 5）公司實力 6）私人關(guān)系 7）其他（請注明）： （二） 產(chǎn)品物流跟蹤管理系統(tǒng)（ PTM） 9. 貴公司渠道竄貨的情況是否嚴(yán)重？ 1）非常嚴(yán)重 2）嚴(yán)重 3）不嚴(yán)重 4）沒有 10. 北京兆信針對企業(yè)的渠道竄貨情況，開發(fā)了兆信產(chǎn)品物流跟蹤管理系統(tǒng) (PTM)，該系統(tǒng) 具有十大功能，您對其中哪些功能比較感興趣（限選三項）？ 1）防竄貨功能 2）防偽功能 3）倉庫管理功能 4）售后服務(wù)功能 5）有獎促銷功能 6）市場調(diào)查功能 7） 渠道管理功能 8）個性化營銷功能 9）產(chǎn)品質(zhì)量追究功能 10）失竊商品協(xié)查功能 11. 北京兆信產(chǎn)品物流跟蹤管理系統(tǒng)（ PTM）具備以下特性，根據(jù)貴公司的實際情況，您認(rèn)為哪些特性最重要（限選三項）： 1）功能齊全 2） 功能易于擴(kuò)展 3）操作簡單 4）維護(hù)簡單 5）不需過多改變現(xiàn)有生產(chǎn)工藝和流程 6）可根據(jù)企業(yè)需求個性化定制 12. 貴公司是否已經(jīng)采用北京兆信所提供的產(chǎn)品物流跟蹤管理系統(tǒng) (PTM)？ 1）是 2）否 13. 如果已采用，您對我們的產(chǎn)品物流跟蹤管理系統(tǒng) (PTM)滿意嗎？ 1）滿意 2）不滿意（請注明原因） 14. 若貴公司尚未采用北京兆信所提供的產(chǎn)品物流跟蹤管理系統(tǒng) (PTM)，是否愿意采用？ 1）非常愿意 2）愿意 3)不清楚 4）不愿意（請注明原因）
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