【正文】 ）結(jié)合實際開展服務(wù) 下沙所根據(jù)轄區(qū) 特點，與 12315 消費維權(quán)站點同步建立了流動工商所辦公室，將轄區(qū) 3 個未設(shè)所的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和重點自治村的流動工作規(guī)范化、制度化、程序化，將登記發(fā)照開展到各類市場主體門前院內(nèi)，將維權(quán)服務(wù)宣傳到農(nóng)村的田間地頭、將監(jiān)管執(zhí)法落實到轄區(qū)的各個角落。認(rèn)真完成 XX 市廣告協(xié)會交辦的各項任務(wù)，促其健康發(fā) 展，發(fā)揮廣告協(xié)會的自律作用。二是提升廣告業(yè)競爭能力。做好廣告經(jīng)營許可證到期換證工作，把好廣告經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)。多次上門指導(dǎo)企業(yè)推進商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，通過政策解讀、材料收集、組織宣傳等方式，企業(yè)主們對申報閩北知名商標(biāo)、省著名商標(biāo)的高度重視。 三、打造 “ 行政指導(dǎo) ” 品牌，提高監(jiān)管執(zhí)法效能 （一 ）開展品牌汽車經(jīng)銷企業(yè)行政指導(dǎo)。最終，投訴得到了較圓滿解決，給政府及有關(guān)部門減少了許多不必要的麻煩。截止 5 月 30 日，全市各 12315 服務(wù)站（點）共受理投訴 266 件，辦結(jié) 248 件，辦結(jié)率%；受理群眾舉報 12 件，及時反饋 12 件；受理群眾咨詢 300余件，為消費者特別是農(nóng)村消費者挽回直接經(jīng)濟損失 萬元。 （二） 12315 進社區(qū)村落，覆蓋面不斷擴大，成效日益突顯 截至目前，我市共已設(shè)立 12315 消費維權(quán)服務(wù)站（點） 244 第 3 頁 共 23 頁 個。去年至今， 12315 臺共受理消費者投訴 7*件，接受群眾舉報 175 件。以創(chuàng)建 “ 企業(yè)之家 ”為載體，從外資企業(yè)成立、發(fā)展、注銷三個環(huán)節(jié)入手，建立外資企業(yè)綠色通道，認(rèn)真貫徹落實國家總局、省局等外資優(yōu)惠政策， 第 2 頁 共 23 頁 實施重點外資企業(yè)跟蹤服務(wù)，推行登記事務(wù)行政指導(dǎo)。充分發(fā)揮工商職能作用，全方位開展登記事務(wù)指導(dǎo)、助導(dǎo)服務(wù)、扶持重點產(chǎn)業(yè)行政指導(dǎo)服務(wù)、流動工商服務(wù)，提升服務(wù)水平和服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的效能。 第 1 頁 共 23 頁 市工商局上半年的工作總結(jié) *市工商局上半年來緊緊地圍繞 *市 “*” 規(guī)劃，主動融入建設(shè) “ 海西 ” 綠色腹地經(jīng)濟強市的大局，按照省市工商行政管理會議精神的要求，全力打造 “ 四大品牌 ” ，拓寬服務(wù)空間，強化監(jiān)管力度，突出自身建設(shè)，扎實推進重點工作落實，為服務(wù)地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展發(fā)揮更大作為。 “ 三大員 ” 制度。進一步完善 “ 一局多點，就近受理，遠程核準(zhǔn) ” 登記模式，方便外商投資興業(yè)，更好體現(xiàn)登記工作 “ 便捷、高效、統(tǒng)一、規(guī)范 ” 的原則。在所有受理的消費者投訴中，自行調(diào)解 318 件（占 45%），分流 390 件（占 55%），登記分流辦結(jié)率為100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失 萬元。其中，設(shè)立鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道辦事處 12315 服務(wù)站 19 個，行業(yè)協(xié)會 12315 服務(wù)站 2 個，設(shè)立行政村（居委會 ） 12315 服務(wù)點 168個，設(shè)立綜合經(jīng)營網(wǎng)點 12315 服務(wù)點 55 個。例如， 今年 3 月期間， *市大竹、吳家塘、洪墩、衛(wèi)閩、水北等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的 92 戶煙農(nóng)因購買使用乙草胺除草劑造成近千畝種植田煙葉嚴(yán)重受損。 （三）圍繞 “ 消費與責(zé)任 ” 主題，組織開展紀(jì)念 “3X15” 國際消費者權(quán)益日服務(wù)活動。通過宣傳法律知識、召開座談會、開展自查自糾等方式，對經(jīng)銷品牌汽車企業(yè)進行規(guī)范要求。上半年，已指導(dǎo) *市香江茶葉公司、 *清龍竹業(yè)有限公司、 *市中港竹藝科技有限公司等 6 家企業(yè)申請商標(biāo)注冊。通過 “ 戶外廣告受理申報系統(tǒng) ” ，受理戶外廣告登記，嚴(yán)把戶外廣告準(zhǔn)入關(guān)。積極組織我市廣電臺廣告部、風(fēng)云廣告公司、天一廣告公司準(zhǔn)備廣告作品參與全省優(yōu)秀廣告作品評選活動。 四、打造 “ 流動工商所 ” 品牌，優(yōu)化服務(wù)新農(nóng)村建設(shè) （一）制定任務(wù)分解方案。上半年，通過流動工商所已向服務(wù)對象和社 第 6 頁 共 23 頁 會群眾分發(fā)《年檢友情提示》、《食品安全知識問答》等材料 200余份，為農(nóng)村經(jīng)營者辦理營業(yè)執(zhí)照７份，受理消費投訴舉報 3 起，指導(dǎo)申請注冊商標(biāo)續(xù)展 1 件。 邵南所與當(dāng)?shù)攸h委、政府保持密切聯(lián)系，流動服務(wù)以服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)為主線，提高工作的針對性和實效性。由注冊股牽頭，組織機關(guān)各股室對基層六個 第 7 頁 共 23 頁 工商所 20*年甲級達標(biāo)創(chuàng)建片段的各類市場主體營業(yè)執(zhí)照的登記事項及持、亮照情況進行多次全面檢查，對檢查結(jié)果以政務(wù)督察?？滞▓蟆８鶕?jù) XX 省工商行政管理系統(tǒng)查處無證無照經(jīng)營抄告辦法，對不需要前置審批，具備市場主體資格條件的無照經(jīng)營戶，加強教育引導(dǎo)，督促其依法辦理營業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營。配合其他行政執(zhí)法部門對 6 家被撤銷前置行政許可的企業(yè)，指導(dǎo)基層工商所對其進行監(jiān)管督查。加大經(jīng)營主體尤其是 t 類經(jīng)營主體巡查力度，做到無過 期未巡查經(jīng)濟戶口。上半年，重點開展元旦、春節(jié)、清明、五一等節(jié)日期間的食品安全專項整治工作，同時開展抗擊凍災(zāi)、奧運期間食品安全等專項整治工作。為繼續(xù)深入鞏固 “2 個100％ ” 目標(biāo)，在全市范圍內(nèi)的所有集貿(mào)市場、超市、食雜店等食品經(jīng)營戶全面推進進貨驗收臺賬制度，對新經(jīng)營戶要求建立臺賬，對批發(fā)企業(yè)進一步鞏固臺賬制度的建立，確保把臺賬做好，不因為專項整治結(jié)束，就放棄原有的工作。及時制定和落實鮮活農(nóng)產(chǎn)品安全應(yīng)急預(yù)案，出臺《關(guān)于印發(fā) *市工商局抗擊凍災(zāi)工作實施方案的通知》及制定《 *市工商局20*春節(jié)期間抗擊凍災(zāi)人員值班表》，建立健全市場突發(fā)事件監(jiān)測預(yù)警制度，確保我市節(jié)日期間市場供應(yīng)。上半年，全局共對全 XX 縣區(qū)的 110 家經(jīng)營種子、肥料、農(nóng)藥等農(nóng)資經(jīng)營戶進行 78 人次的檢查、對各類農(nóng)資市場 4 個進行全面的檢查；對他們店面所懸掛的廣告進行查驗；由農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊負責(zé)，工商部門配合對 80 余個種子品牌進行抽樣檢查，并且進行留樣。共出動 第 10 頁 共 23 頁 執(zhí)法人員 62 人（次），車輛 13 車次，檢查各類知名商品的專賣店 73 家。 4 月份，依法查處 XX 省 XX 市恒華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 *恒江豪園項目部售樓部發(fā)布的櫥窗廣告未經(jīng)許可擅自使用奧林匹克五環(huán)圖案標(biāo)志一案，予以責(zé)令停止侵權(quán)活動并處罰款3000 元。二是重點監(jiān)管廣告發(fā)布環(huán)節(jié)。對 *郵政信函廣告實行備案登記，發(fā)現(xiàn)問題，立即要求整改。 （六）開展房地產(chǎn)市場專項整治。對房地產(chǎn)商以違反法律規(guī)定、 “ 享有最終解釋權(quán) ” 、剝奪買受人權(quán)利的免責(zé)、不平等條款等違法行為，立案四起，結(jié)案二起，待結(jié)二起。建立傳銷組織者、骨干分子和參與傳銷人員檔案庫，實施精確打擊。加大日常巡查力度，不斷提高發(fā)現(xiàn)能力， 第 12 頁 共