5農(nóng)商行工作心得體會(huì)-wenkub
2024-09-11 19 本頁面
【正文】 力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng) 。熟悉和了解金融政策、法律知識(shí)、金融產(chǎn)品，通過在職崗位培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適 第 2 頁 共 9 頁 應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的 需要 。要有高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的敬業(yè)精神。要應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù)，提升自身效益，就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的營銷隊(duì)伍 客戶經(jīng)理隊(duì)伍。但是否客戶經(jīng)理隊(duì)伍的成員具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，是否真正認(rèn)知客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在，我認(rèn)為還需進(jìn)一步探討。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，在兼顧銀行利益的同時(shí)，滿足客戶的服務(wù)或要求。要機(jī)智靈敏，善于分析和發(fā)現(xiàn)問題。承受力強(qiáng)，具有較強(qiáng)地克服困難的勇氣。及時(shí)了解各家商業(yè)銀行與客戶業(yè)務(wù)往來情況及在我行所占的比重；同時(shí)堅(jiān)持以客戶為中心，明確客戶的現(xiàn)狀及發(fā)展規(guī)劃，客戶在我行的業(yè)務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、收益、潛力、需求等情況，鎖定目標(biāo)客戶，建立起良好的合作關(guān)系。根據(jù)銀行的經(jīng)營原則、經(jīng)營計(jì)劃和對(duì)客戶經(jīng)理的工作要求，通過對(duì)市場(chǎng) 第 3 頁 共 9 頁 的深入研究，提出自己的營銷方向、工作目標(biāo)和作業(yè)計(jì)劃。 趙棚支行王木兵 202468 篇二：我進(jìn)入新農(nóng)商行的感受 我進(jìn)入新農(nóng)商行的感受 在農(nóng)商行培訓(xùn)和實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，做為一名農(nóng)商行的一名新員工，我會(huì)時(shí)刻謹(jǐn)記培訓(xùn)老師對(duì)我們?cè)诠ぷ魃系哪托闹笇?dǎo)和嚴(yán)格的要求，同時(shí)也表示深深的感謝。在與客戶溝通的過程中了解客戶的需求，為客戶解決所需。這就要求我們?cè)诠ぷ髦械拿恳患律隙家龅秸J(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真。用心、用腦做好每一件事情。在金融行業(yè)雖說辦 事等待的情況再所難免，但仍然是每一位客戶最為厭煩的事情。另外在精神上要保持良了的狀態(tài)，做到不帶情緒上崗細(xì)心體會(huì)客戶的需求用心營造一個(gè)合諧的工作氛圍，讓客戶感受到我們對(duì)他的理解與關(guān)心從而提高客戶的滿意度。愿我們?cè)谵r(nóng)商行在揚(yáng)帆遠(yuǎn)航之際能夠盡自己的 一份微薄之力。在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。作為農(nóng)商行人，為了農(nóng)商行的前途，為了農(nóng)商行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是 職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。 講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。 “ 沒有規(guī)矩何
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