4某年政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)和某年工作計劃-wenkub
2024-09-11 13 本頁面
【正文】 企業(yè)和其他組織辦理相關(guān)審批事務(wù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中心重新修訂《 xx縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心管理制度》、從有關(guān)考勤、工作 例會、衛(wèi)生、檔案管理、在崗狀態(tài)、審批監(jiān)督、 第 2 頁 共 8 頁 投訴監(jiān)督上加強內(nèi)部管理，進一步完善的制度正在修訂當(dāng)中。今年 1 月至 9 月，縣政務(wù)服務(wù)中心各窗口單位共受理 9835 件，去年未辦結(jié) 115 件，共計9950 件，辦結(jié) 9900 件，辦結(jié)率為 %。進一步提高各單位窗口辦事效率，精簡辦事程序，減少審批環(huán)節(jié)，加強服務(wù)監(jiān)督。一年來，中心的各項工作都取得了新的進展。 一、我們的主要工作情況 （一）推進政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準化建設(shè)，提高服務(wù)效能。另外中心還在著手修訂《 xx 縣行政審批管理和責(zé)任追究辦法》，該《辦法》的起草工作將于 10 月底完成并報縣政府批準印發(fā)執(zhí)行。中心印制受理通 知書等十個規(guī)范性文本于5 月份發(fā)放至各窗口正式啟用，窗口工作人員需對來辦理行政審批事項的公民、企業(yè)和其他組織開具相應(yīng)的規(guī)范性文本。目前工作進展順利，計劃今年 10 月底將整理情況呈報縣政府審定。 加大超期件的督辦力度。督辦的超期件均已在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)，超期辦件情況有了明顯改善。目前，進入中心 19 個窗口單位中，大部分已使用行政審批系統(tǒng)進行審批工作，電子監(jiān)察系統(tǒng)對行政審批事項辦理過程和狀態(tài)進行實時、全程監(jiān)控，將行政 第 4 頁 共 8 頁 審批全過程置于陽光之下，有效規(guī)范權(quán)利運行，促進行政審批工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變 堅決治理 “ 吃拿卡要 ” 問題。檢查結(jié)果將于 11 月份通過政務(wù)動態(tài)進行公布。 第 5 頁 共 8 頁 進一步推進行政審批代辦服務(wù)工作。 2024 年 8 月 5日至 8 月 13 日，縣監(jiān)察局、縣政府辦、縣政務(wù)中心聯(lián)合對三才鎮(zhèn)、新村鎮(zhèn)、英州鎮(zhèn)、隆廣鎮(zhèn)、群英鄉(xiāng)、文羅鎮(zhèn)、提蒙鄉(xiāng)、本號鎮(zhèn)、椰林鎮(zhèn)、光坡鎮(zhèn)、黎安鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、行政村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心及行政村便民服務(wù)代辦點的場所設(shè)立、辦公設(shè)備配置、代辦人員到位等實際情況進行檢查。在縣政務(wù)中心設(shè)立了一個固定的政務(wù)公開欄、公開辦事流程咨詢和投訴電話以
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