營(yíng)銷培訓(xùn)心得體會(huì)優(yōu)秀范文-wenkub
2024-09-11 13 本頁(yè)面
【正文】 心得體會(huì)優(yōu)秀范文篇 1 20xx 年 8 月 20 日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。然后 還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織能力讓這次活動(dòng)豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無(wú)私奉獻(xiàn)，讓我們感覺(jué)到我們的培訓(xùn)頗有收獲。 二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情。在這里，孫先生提到 “ 細(xì)節(jié)決定成敗 ” ，他說(shuō) “ 好的業(yè)務(wù)員應(yīng)該常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快 ”! 四、懂聆聽(tīng)，會(huì)提問(wèn)，善于把握客戶的性格特點(diǎn)，認(rèn)清人際風(fēng)格，加以利用。孫先生經(jīng)歷過(guò)成功，也感覺(jué)過(guò)失敗，但他依然以積極進(jìn)取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無(wú)法做到的，這種積極樂(lè)觀的精神絕對(duì)值得我學(xué)習(xí)。我很平凡，但我有一顆不平常的心。通過(guò)銷售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐 ,提升品牌形象與銷售服務(wù)水平 ,提高顧客滿意度。提出正確的問(wèn)題，大多數(shù)銷售人員沒(méi)有問(wèn)正確類型的問(wèn)題，即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題，但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了 —— “ 不專業(yè) ” 銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記，勤學(xué)好問(wèn)。你應(yīng)該引導(dǎo)談話，然后傾聽(tīng)和正確的消化 吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。 一、自信心 +誠(chéng)心 +有心 +合作心 信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保
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