5農(nóng)電公司精神文明建設(shè)事跡材料_-wenkub
2024-09-06 23 本頁面
【正文】 業(yè)規(guī)范化服務(wù)單位活動(dòng)、開展 “ 誠信服務(wù)杯 ” 競賽活動(dòng)。 健全的文明組織、完善的工作機(jī)制是精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作取得進(jìn)展的前提保證。 第 1 頁 共 9 頁 農(nóng)電公司精神文明建設(shè)事跡材料 我們 xx 農(nóng)電局自九四年被省政府命名為省級文明單位以來，不斷加大文明單位建設(shè)的投資力度、創(chuàng)建力度，不斷總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，探求與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的工作方法，采取行之有效的得力措施，不斷擴(kuò)大文明成果。為此，我局成立了由一把手掛帥， 3 名副職和 12名中層干部為主要成員的 xx縣農(nóng)電局精神文明建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并把黨辦、行風(fēng)辦 和行政辦設(shè)為常務(wù)辦公室，具體負(fù)責(zé)落實(shí)精神文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的組織和落實(shí)工作。 一是開展了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》教育活動(dòng)。把新的道德觀念灌輸給廣大職工，建立適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，適應(yīng)時(shí)代需求的道德水準(zhǔn)，增強(qiáng)職工的愛崗敬業(yè)精神。從安全生產(chǎn)、營銷管理、經(jīng)營管理、人員管理、基礎(chǔ)資料、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等六個(gè)方面分別進(jìn)行規(guī)范，統(tǒng)一建立 11種工作標(biāo)準(zhǔn)、 25項(xiàng)管理制度、12 種臺(tái)賬、 16 種報(bào)表、 32 種記錄，臺(tái)賬和報(bào)表全部由計(jì)算機(jī)管理，目前這些示范窗口工作流程科學(xué)、工作制度嚴(yán)謹(jǐn)，變客戶逐屋跑內(nèi)部按程序傳，窗口服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)識、服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一管理模式、統(tǒng)一公示設(shè)施，環(huán)境整潔美觀，物品擺方有序，設(shè)有休息座椅、飲水器具針線盒、老花鏡等，各種服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全，服務(wù)人員配帶胸章，禮貌待客，文明服務(wù)。 三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì) 班子是企業(yè)的核心，沒有過硬的領(lǐng)導(dǎo)班子，就不會(huì)有過硬的職工隊(duì)伍，也就不會(huì)搞好精神文明建設(shè)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提高經(jīng)營管理水平。并經(jīng)常開展批評與自我批評，自覺貫徹民主集中制，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，求真務(wù)實(shí)，形成了強(qiáng)大的感召力和凝聚力。 一講話精神及十五屆六中全會(huì)精神教育廣大干部職工，在慶祝建黨 81 周年暨喜迎建縣百年之際，我局成功舉辦了黨的知識競賽，組織了百人大合唱使廣大 職工受到了深刻的黨性教育，增強(qiáng)了黨性觀念。結(jié)合農(nóng)電行業(yè)提出調(diào)度自動(dòng)化、辦公無筆化、營業(yè) mis 網(wǎng)建設(shè)等創(chuàng)建一流企業(yè)目標(biāo)，組織職工開展學(xué)理論、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)法律的 “ 六學(xué) ” 活 動(dòng)，舉辦了窗口營業(yè)人員、微機(jī)操作員、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班，還分期分批組織基層所長到市局參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過培訓(xùn)增加了技術(shù)知識，提高了勞動(dòng)技能，增強(qiáng)了服務(wù)本
高考資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1