5農(nóng)電局215215年度黨建行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)-wenkub
2024-09-06 23 本頁(yè)面
【正文】 勾；同時(shí)出臺(tái)會(huì)議制度，財(cái)務(wù)審核、報(bào)銷制度、食堂管理制度，真正實(shí)現(xiàn) “ 用制度管理替代人情管理 ” 。并制定下發(fā)了一系列的管理制度和辦法。加強(qiáng)同新聞單位的聯(lián)系、溝通，及時(shí)、全面地反映我們的工作。公開(kāi) “ 十項(xiàng) ” 服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；堅(jiān)持重大客戶走訪制度，完成以 “ 真誠(chéng)服務(wù)，共謀發(fā)展 ” 為 主題的重大客戶走訪活動(dòng)，并發(fā)放連心卡張。具統(tǒng)計(jì)，我局全年共走訪客戶次。四是嚴(yán)格業(yè)務(wù)技能考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)成績(jī)優(yōu)異的集體和個(gè)人給予重獎(jiǎng)，對(duì)名考核未及格人員給予辭退。一是對(duì)服務(wù)窗口及行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)行年底評(píng)先選優(yōu)制，對(duì) “ 標(biāo)兵單位 ” 和 “ 服務(wù)之星 ” 進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)敬業(yè)愛(ài)崗先進(jìn)典型進(jìn)行褒獎(jiǎng)，月份局黨委命名青年職工李榮華為 “ 敬業(yè)成才 ” 標(biāo)兵，并嘉獎(jiǎng)人民幣元；二是與中層領(lǐng)導(dǎo)干部及基層所長(zhǎng)簽定《 年糾（黨）風(fēng)及精神文明建設(shè)責(zé)任書》，并與獎(jiǎng)金掛勾，實(shí)行重獎(jiǎng)重懲。 ⒉ 完善工作機(jī)制，確保取得實(shí)效。 二、抓好行風(fēng)建設(shè)，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。結(jié)合新時(shí)期黨建的新要求，局黨委特形成《黨建工作制度匯編》并下發(fā)到各黨支部，用于指導(dǎo)工作。根據(jù)工作需要，新成立基層黨支部個(gè)，并對(duì)部分基層支部書記進(jìn)行了重新調(diào)整任免。并對(duì)個(gè)別干部進(jìn)行了戒免談話。 一、做好新形勢(shì)下黨建工作，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的政治保障。 ⒈ 加強(qiáng)組織建設(shè)凝聚人。做好入黨積極分子培養(yǎng)和黨員發(fā)展工作。 ⒉ 健全黨建機(jī)制鞭策人。完善黨風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，局黨委與各科室及基層所長(zhǎng)簽定了《行（黨）風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任狀》，做到有章必依、違章必究。 ⒈ 健全組織領(lǐng)導(dǎo)，制定可行方案。落實(shí)責(zé)任管理機(jī)制。三是建立問(wèn)責(zé)制。完善監(jiān)督機(jī)制。組織大型檢查次。堅(jiān)持客戶滿意度調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查份，了解客戶的期望和需求；及時(shí)向政府及有關(guān)部門匯報(bào)工作，主動(dòng)邀請(qǐng)縣人大領(lǐng)導(dǎo)、縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察我局工作；基層單位公開(kāi)服務(wù)熱（更多精彩文章來(lái)自 “ 秘書不求人 ” ）線、投訴舉報(bào)熱線，實(shí)行無(wú)周日工作制，確保咨詢電話、報(bào)修電話小時(shí)開(kāi)通；堅(jiān)持所長(zhǎng) 第 4 頁(yè) 共 12 頁(yè) 接待日制度，認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴，不斷改進(jìn)和完善服務(wù)工作。月日的 “ 真誠(chéng)服務(wù)社會(huì)，共建和諧遼寧 ” 的大型宣傳活動(dòng)及月日的 “ 我是你 的用電服務(wù)員 ” 啟動(dòng)儀式，我局共出動(dòng)輛宣傳車，為客戶發(fā)放特色服務(wù)卡片及國(guó)網(wǎng)公司 “ 三個(gè)十條 ” 內(nèi)容、用電法規(guī)及安全用電常識(shí)等宣傳資料余份，真正實(shí)現(xiàn) “ 用戶一張卡，農(nóng)電一片情 ” 的目的，綏中電視臺(tái)對(duì)此進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效應(yīng)。目前，按上級(jí)部署要求，進(jìn)行 “ 三清理一規(guī)范 ” 工作，并將其納入今年的黨風(fēng)廉政建 設(shè)考核內(nèi)容。 ⒌ 樹立大行風(fēng)意識(shí)，當(dāng)好電力先行官。 三、抓好班子，帶好隊(duì)伍，是黨建和行風(fēng)建設(shè)取得成效的根本點(diǎn)。在組織建設(shè)中，堅(jiān)持民主集中制和集體領(lǐng)導(dǎo)，凡是涉及職工切身利益的問(wèn)題，均提交職工代表大會(huì)討論。利用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)供電所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全面認(rèn)真的考核，并對(duì)每名干部形成客觀如實(shí)的考核報(bào)告，對(duì)不稱職的干部進(jìn)行了誡免談話。實(shí)行中層干部工作月匯報(bào)制、年終考核制和述職制度。具統(tǒng)計(jì)，我局全年共舉辦窗口營(yíng)業(yè)人員、微機(jī)操作員、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班期，培訓(xùn)人次，培訓(xùn)達(dá)到課時(shí)。二是以保持共產(chǎn)黨員先
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