5上半年醫(yī)院工作總結(jié)_-wenkub
2024-09-06 20 本頁面
【正文】 的和意義，樹立品牌服務(wù)觀念。推動醫(yī)院各項工作以來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以 “ 三個代表 ” 重要思想、保持黨員先進性理論為指導(dǎo)。在區(qū)委、區(qū)政府等各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，在衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)全院干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下： 一、基本情況 全院現(xiàn)有在職在崗職工 xx 人，其中有高級專業(yè)技術(shù)職稱 xx人，中級職稱 xx 人。現(xiàn)有編制床位 xx 張，實際開放床位 xx 張。醫(yī)院上下以開展 “ 八榮八恥 ” 的社會榮辱觀教育為契機，醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。我院將創(chuàng)服務(wù)品牌醫(yī)院作為今年工作的重點，以衛(wèi)生部提出的 “ 醫(yī)院管理年 ” 為契機，提高醫(yī)院 服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)患關(guān)系。我院請 xx 大酒店的客戶經(jīng)理來醫(yī)院開展講 座，重點培訓(xùn)醫(yī)院職工的服務(wù)態(tài)度和投訴處理，同時將門診窗口的部分職工送到 xx 大酒店、移動公司等窗口服務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)禮儀和醫(yī)患溝通。 （二）、加強醫(yī)院的內(nèi)部管理，提高醫(yī)院硬、軟件設(shè)施。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處；二是進一步完善各項規(guī)章制度。堅決杜絕醫(yī)務(wù)人員在診療活動中收受回扣、開大處方等行為，實行處方評議制度和病上半年醫(yī)院工作總結(jié)第 2 頁 歷評閱制度，從源頭上解決了 “ 看病難、看病貴 ” 的問題。運用職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，進一步提高廣大醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂嚴重性和危害性的 第 5 頁 共 7 頁 認識，自覺抵制和治理商業(yè)賄賂行為。針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題和工作中的薄弱環(huán)節(jié)，查找漏洞，研究提出切實可行的整改措施，建立健全防治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制。選擇廉潔奉公、責(zé)任心強、工作熟悉的人員組成，采購小組總?cè)藬?shù)達 45 人，職工代表比例在 20 以上，分 3 組隨機抽取。
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