【正文】 真落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控和三農(nóng)工作的政策措施，積極支持新農(nóng)村建設(shè)、糧棉油購(gòu)銷和加工、水利建設(shè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作和合規(guī)文化建設(shè)，積極倡導(dǎo)和宣傳以嚴(yán)斌為代表的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，著力提升全行經(jīng)營(yíng)管理水平，在支持 xx 縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，出色地完成了半年任務(wù)。今年下半年 ，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權(quán)的松動(dòng)對(duì)我營(yíng)銷工作造成一定困難。大多數(shù)通過(guò)客戶經(jīng)理老客戶持續(xù)營(yíng)銷才有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見(jiàn)肘。 一是高端客戶分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級(jí)營(yíng)銷管理辦法，但是對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對(duì)高端客戶差異化服務(wù)制度辦 第 4 頁(yè) 共 20 頁(yè) 法，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷工作有方法可依照，有資源可利用 。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現(xiàn)代銀行結(jié)構(gòu)趨勢(shì)，扁平化后能夠?qū)崿F(xiàn) 3 層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資 源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。二 是進(jìn)一步完善存款客戶的監(jiān)測(cè)制度，鎖定日均余額在 xxxx 萬(wàn)元以上存款客戶，加以重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，增強(qiáng)對(duì)客戶存款異常變動(dòng)的反應(yīng)靈敏度，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略 。我支行建立起如下一套辦法 。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。今年來(lái)，我支行把隊(duì)伍建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠(chéng)意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。電子銀行柜面替代率 xxx。五月份數(shù)據(jù)， 14 項(xiàng)可比指標(biāo)中， xxx 項(xiàng)超過(guò) xx 分， 5 項(xiàng)得到滿分。對(duì)公存款日均增加 xxxx，列 xxx 支行區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)第 x 位，新開(kāi)對(duì)公賬戶 xx 戶。 一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況 今年上半年受歐洲多國(guó)債務(wù)危機(jī)及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標(biāo)，截至六月末我支行 。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力，為避免風(fēng)險(xiǎn)，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款 xxx 萬(wàn)元 ，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，并且對(duì) xxxxx 進(jìn)行了。儲(chǔ)蓄存款余額xx 億元，較年初增加 xxxx 萬(wàn)元，列 xx 支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第 3 名， 第 2 頁(yè) 共 20 頁(yè) 代發(fā)工資客戶新增數(shù) xxx。個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。一是建立 xxxx 支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)措施，對(duì)支行發(fā)展做出貢獻(xiàn)的職工，在獲取支行營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)， xxx 支行增加額外獎(jiǎng)勵(lì) 。 （二）堅(jiān)持以客戶為導(dǎo)向，梳理自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，以產(chǎn)品營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群體，確保支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。 一是建立起自己的客戶分級(jí)營(yíng)銷制度，在開(kāi)拓新客戶的同時(shí)， 第 3 頁(yè) 共 20 頁(yè) 應(yīng)注重維護(hù)存量客戶。三是增加對(duì)公服務(wù)柜員，目前我支行安排 x 名對(duì)公非現(xiàn)金柜員， x 個(gè)現(xiàn)金對(duì)公優(yōu)先窗口，滿足每日對(duì)公大量業(yè)務(wù) 。我支行確保將每次管轄支行的 X39。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟(jì)論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。 三是 6 月初新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。下半年我們的工作重點(diǎn)： 繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。 一、全行經(jīng)營(yíng)管理基本情況 加大信貸投放力度，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。上半年累計(jì)收回各類貸款 元，同比增加 萬(wàn)元，其中糧食政策性財(cái)務(wù)掛賬貸款 16x 萬(wàn)元，準(zhǔn)政策性貸款 萬(wàn)元，產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)短期貸款 70x 萬(wàn)元，縣域城鎮(zhèn)建設(shè)貸款 1x 萬(wàn)元，農(nóng)業(yè)小企業(yè)中長(zhǎng)期貸款 x 萬(wàn)元。完成中間業(yè)務(wù) 第 6 頁(yè) 共 20 頁(yè) 收入 萬(wàn)元，占半年計(jì)劃 %。各項(xiàng)財(cái)務(wù)收入 萬(wàn)元，各項(xiàng)支出 萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)賬面贏利 萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的 x%。嚴(yán)斌事跡被總行和日?qǐng)?bào)刊登，嚴(yán)斌精神在農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)和 XX 省廣為傳頌。一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)購(gòu)銷政策，切實(shí)做好 20xx 年度秋季糧棉 第 7 頁(yè) 共 20 頁(yè) 油收購(gòu)掃尾工作，及時(shí)足額供應(yīng)政策性收購(gòu)資金，確保糧棉油儲(chǔ)備的增儲(chǔ)、輪換和糧棉臨時(shí)收儲(chǔ)計(jì)劃的順利實(shí)施，確保國(guó)家糧油購(gòu)銷政策有效落實(shí)。 上半年，發(fā)放了油脂收購(gòu)貸款 3000 萬(wàn)元。今年，我行大力營(yíng)銷的 xx 縣舊城改造 3 億元貸款項(xiàng)目已由省分行批復(fù)，根據(jù)目前項(xiàng)目進(jìn)度，已經(jīng)投放一二期建設(shè)資金共 x 萬(wàn)元。我行根據(jù)企業(yè)的情況，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，積極營(yíng)銷 x萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)循環(huán)貸款 ，切實(shí)為企業(yè)解決了資金需求，合理地滿足了企業(yè)對(duì)資金需求時(shí)限的要求。今年，我行圍繞現(xiàn)代乳業(yè)有限公司擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的項(xiàng)目，積極開(kāi)展前期營(yíng)銷工作，并與省市分行進(jìn)行了多次溝通。 三是認(rèn)真執(zhí)行糧食購(gòu)銷政策，加強(qiáng)收購(gòu)資金回籠工作，確保約期收貸。 （五）雙管齊下，加強(qiáng)存款營(yíng)銷和中間業(yè)務(wù)工作，提高經(jīng)營(yíng)效益 由于去年存款工作未完成計(jì)劃，對(duì) 我行考核排名起了較大的影響。經(jīng)過(guò)半年的努力，取得了一定的成效。經(jīng)過(guò)半年的努力，中間業(yè)務(wù)任務(wù)完成情況較好。代理保險(xiǎn)費(fèi) 元 。上半年，通過(guò)合規(guī)管理月活動(dòng)，利用板報(bào)、警言和事例教育等形式，大力宣傳盡職免責(zé)、失職追責(zé)等文化理念，使之深入了員工內(nèi)心。在貸款營(yíng)銷環(huán)節(jié)，嚴(yán)格貸款準(zhǔn)入條件，合規(guī)營(yíng)銷項(xiàng)目和企業(yè)，對(duì)在社會(huì)上有劣跡、在金融機(jī)構(gòu)有不良信用記錄的企業(yè)，一律不予支持 。在貸后管理