4民警關于做好群眾工作心得感想-wenkub
2024-09-06 18 本頁面
【正文】 問的 。但有一個不容忽視的現(xiàn)象是，群眾不知道哪些事情應該歸哪個部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個角度講，也體現(xiàn)了群眾對公安民警的充分信任。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾，賴以群眾的養(yǎng)育而生存，靠群眾的 支持而工作，把管理和服務割裂開來、對立起來，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務這一黨的根本宗旨，把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。貫徹落實公安部的決定，深入實施 “ 兩大警務戰(zhàn)略 ” ，警務室建起來了，民警下沉到位了，如何切實做好新形勢下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務室民警都在探索和實踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會是，要想做好群眾工作，就必須注意 “ 三個三 ” 。要切實做好新形 第 2 頁 共 8 頁 勢下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務之中，在服務中體現(xiàn)管理。而實際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時接待、受理和辦理，而對不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句： “ 這事兒不歸我們管 ” ，便將群眾拒之門外，不做耐心細致地解釋，不告訴應該到哪個部門去辦理。對于不屬于我們職責范圍內(nèi)的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦 第 3 頁 共 8 頁 理中少走彎路，也會對我們民警心存感激。農(nóng)村警務室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作，下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些“ 小事 ” 協(xié)調(diào)好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。以往工作中，警務室民警大多是按照上級公安機關的統(tǒng)一部署，定時到群眾家中進行核查，缺乏自主性，有時也往往因為群眾家中無人無法進行。對于那些養(yǎng)殖大戶、種植大戶、販 運大戶等，我們可以利用他們的農(nóng)閑季節(jié)隨時進行走訪，了
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