4某年銀行年終工作總結(jié)范文4篇-wenkub
2024-09-06 17 本頁面
【正文】 3 頁 共 14 頁 務(wù)。也許有人會 問。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務(wù)的機會，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個支行的工作拖后腿。 第 2 頁 共 14 頁 我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適 合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重。我所在的儲蓄所是分行級的青年文明號。 第 1 頁 共 14 頁 XX 年銀行年終工作總結(jié)范文 4 篇 我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。就象所里同志說的：是一個互敬互愛的大家庭。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。 所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一一句的教他們，直到他們學會為此。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快 …… 那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯 …… 農(nóng)行就是好 …… 這樣的話的時候。要在競爭中站穩(wěn)腳步。 銀行年終工作總結(jié) 2024 年銀行年終工作總結(jié)范文（ 2） |返回目錄時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與 **銀行共同走過了五個春秋。 一、勤學苦練愛崗敬業(yè) 進入 **銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。 平日積極認真地學習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。班前班后，工作之余我都與傳票 、鍵盤、點鈔紙相伴。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好 第 5 頁 共 14 頁 讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577 客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。從不對 客戶輕易言不，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。 隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展， XX 縣區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗 口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。將儲蓄工作做細、做好、做精。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。大家共同努力，在 XX 縣區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學習 ，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。我始終積極參 加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健 全 、 從 所 有 傳 票 的 重 新 審 核 到 開 銷 戶 資 料 的 再 整 理hellip。 今年因為工作的需要，我被安排到會計綜合崗，開始學習新的業(yè)務(wù)知識，為下一步實行綜合柜員做準備。為了保證提出交換質(zhì)量，減少退票，在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時，我也堅持審
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