4某年月政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié)-wenkub
2024-09-06 16 本頁(yè)面
【正文】 份所完成的各項(xiàng)工作，與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各科室的配合是分不開的。 20，完成了本月公眾號(hào)發(fā)布的獻(xiàn)漿知識(shí)。 16，完成了已到體檢時(shí)間的員工進(jìn)行年度體檢。 11，完成了公司新進(jìn)員工的招聘及面試工作、 12，完成了對(duì)最近新進(jìn)員工的試用期審核，并通知其進(jìn)行試用期通過(guò)考核審核。 7，完成了公司后勤部接送車的清洗養(yǎng)護(hù)及保養(yǎng)，對(duì)其被損 第 2 頁(yè) 共 18 頁(yè) 壞的寶駿 730（粵 ）倒車損壞了的保險(xiǎn)杠進(jìn) 行保險(xiǎn)申報(bào)及維修；雪佛蘭牌（粵 l4f363）前后保險(xiǎn)杠的維修。 3，完成了對(duì)食堂的管理工作，督促其對(duì)菜品質(zhì)量的安全及出品口味，要求其不定時(shí)出新菜市以滿足員工口味。 第 1 頁(yè) 共 18 頁(yè) XX 年 11 月政務(wù)服務(wù)中心工作總結(jié) 篇一：辦公室 2024 年 11 月總結(jié) 辦公室 2024 年 11 月總結(jié) 十一月份已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導(dǎo)和各科室同事的幫助與配合喜愛，辦公室基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé)，下面我將自己的工作狀況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。 4，完成了上月職工的考勤考核工作，配合財(cái)務(wù)做好員工工資的考勤。 8，完成了公司在斷電的情況下啟用發(fā)電機(jī)為公司正常采漿供電，并對(duì)發(fā)電機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)，機(jī)房的衛(wèi)生打掃。 13，完成了對(duì)新進(jìn)司機(jī)（朱錦洪）的入職培訓(xùn)工作。 17，完成了公司與杰拉網(wǎng)吧達(dá)成協(xié)議，旗下 6 間網(wǎng)吧為公司做宣傳廣告工作及作為咨詢接待點(diǎn)，公司為杰拉網(wǎng)吧贊助活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，并為其采購(gòu)活動(dòng)所需物資。 21，完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。辦公室的工作雖然取得一定的效果，但與公司及領(lǐng)導(dǎo)所要求的還有一段距離，所以辦公室仍需努力學(xué)習(xí)改進(jìn)，做的好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足之處在下月學(xué)習(xí)改進(jìn)?，F(xiàn)中心共受理事項(xiàng)為 5049 件，咨詢件 6212 件，辦結(jié) 5049件，辦結(jié)率 100%。根據(jù)中心建設(shè)實(shí)際情況，以規(guī) XX 縣區(qū)中心建設(shè)為重點(diǎn)，積極推進(jìn)鄉(xiāng)（村）中心建設(shè)，延伸服務(wù)鏈條。中心成員通過(guò)中心組織學(xué)習(xí)、參加集體學(xué)習(xí)以及自學(xué)等多種方式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、 “ 三個(gè)代表 ” 重要思想、黨的十八大四中全會(huì)精神、新黨章以及縣委 、縣政府重要決策部署，加強(qiáng)了政治理論教育和思想道德教育，中心成員的理論水平、政治思想素質(zhì)和運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力得到提高。 （ 二）加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。同時(shí)，我們還利用中心網(wǎng)站、查詢機(jī)對(duì)中心所有事項(xiàng)的內(nèi)容、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限、收費(fèi)進(jìn)行了更為詳細(xì)的公開，方便企業(yè)和群眾查詢。三是完善制度，促規(guī)范管理。 三、存在的問題和建議 （一）審批辦證問題一是職能進(jìn)駐不完善。我們一直在和財(cái)政單位努力爭(zhēng)取將所有具有審批職能的單位的收費(fèi)納入中心大廳財(cái)政窗口一家開票收費(fèi)，但仍然有些單位在單位有票據(jù)自己開自己收，既造成收費(fèi)混亂，伸縮性大， 又會(huì)使部分單位的職能無(wú)法履行。在中心辦理的業(yè)務(wù)，還在原單位繼續(xù)辦理，只在中心咨詢，將辦事群眾勸回原單位辦理。 二、窗口人員問題 第 8 頁(yè) 共 18 頁(yè) 中心規(guī)劃初期，需窗口工作人員 120 名，現(xiàn)各單位以在中心不能開展業(yè)務(wù)，專網(wǎng)安全、專網(wǎng)不能搬遷為理由，中心實(shí)有 窗口工作人員 75 人?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下： 一、提高思想認(rèn)識(shí)。在窗口工作中我深知樹立責(zé)任感和使命 第 9 頁(yè) 共 18 頁(yè) 感是最重要的，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)職能，提升服務(wù)品質(zhì)，深化服務(wù)姿態(tài)，做到以親切、端莊、和謁、熱情 、主動(dòng)、耐心、周到的服務(wù)。 三、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升效能服務(wù)?；叵胱约旱椒?wù)中心工作已經(jīng)一年了，工作中還是會(huì)存在一些小的差錯(cuò)，我深知對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要更多的學(xué)習(xí)，更嚴(yán)格要求自己，從而充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更好的為辦事群眾解決難題。本人始終把 “ 以服務(wù)為己任、方便群眾、奉獻(xiàn)社會(huì) ” 作為自己的座右銘，時(shí)時(shí)地敲響警鐘，爭(zhēng)做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。截止到 2024年 4 月 15 日，共受理各類事項(xiàng) 142 件，已辦結(jié) 138 件，其中便 第 11 頁(yè) 共 18 頁(yè) 民事項(xiàng) 36 件，行政審批 106 件。對(duì)網(wǎng)上運(yùn)行情況可 以進(jìn)行在線評(píng)估和效能考核，進(jìn)一步提升網(wǎng)上公開透明運(yùn)行質(zhì)量和效果，定期對(duì)窗口各部門運(yùn) 第 12 頁(yè) 共 18 頁(yè) 行情況進(jìn)行綜合評(píng)估。 中心定期編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)制 度，向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各窗口單位匯報(bào)中心 啟用以來(lái)工作開展情況，通報(bào)各單位進(jìn)駐情況和業(yè)務(wù)開展情況等，對(duì)進(jìn)駐單位起到了鼓勵(lì)和督促的作用。為進(jìn)一步 加強(qiáng)中心大廳管理，提高行政服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揚(yáng)民主，通過(guò)民主投票產(chǎn)生小組長(zhǎng)名單，制定了小組長(zhǎng)的工作職責(zé)。 完善請(qǐng)銷假制度 結(jié)合中
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