4某年度衛(wèi)生院工作總結-wenkub
2024-09-06 16 本頁面
【正文】 第 2 頁 共 6 頁 肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。 一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象 以病人為中心，提高服務質量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實承諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實五個一工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善，整體形象明顯提升。 二、進一步加強醫(yī)療質量管理，不斷提高技術水平 通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習，和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強，在此基礎上我們狠抓醫(yī)療 質量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。內科入院率較去年增加 21，手術臺數(shù)較去年增加 10，住院分娩較去年增加 8，業(yè)務總收入 169多萬元較去年增加 35。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額 補助我院及時先行墊付。 村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。 五、按照目標，扎實做好防保工作 堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)
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