公司業(yè)務(wù)員年度工作心得體會_業(yè)務(wù)員年度工作心得體會范文-wenkub
2024-09-06 12 本頁面
【正文】 忙下，較好地完成了自我的本職，有收貨也有遺憾，以下是我今年的。從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)職責(zé)意識淡薄，對賬單模糊，運輸發(fā)票掛賬錯亂，提議針對具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo)，增強團(tuán)隊業(yè)務(wù)本事，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的職責(zé)心。 一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí) 與去年相比我們的團(tuán)隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和提高。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位，造成月底對賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。從明年起每個區(qū)域建立工作日志，每一天記錄工作中要做的事情，如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)當(dāng)有簡潔的記錄，說明執(zhí)行結(jié)果。紙上談的終覺淺，凡事必須得躬行，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，期望我們的團(tuán)隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下 能更進(jìn)一步。 一、克服困難，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。 明白要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。在家里， 經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實的學(xué)習(xí)機會，時間長了，孩子問我：媽媽又上大學(xué)了 ? 在工作中為了弄懂一個概念，我必須要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有的同志幫忙解答了，我都會仔細(xì)記在本子上，班后再找時間細(xì)細(xì)消化，逐步提高。 20年，我共經(jīng)手處理了 16 份信用證，在自我的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件異常麻煩的工作，有時外商為了自我的利益經(jīng)常會堅持自我的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。 所以單據(jù)制作同樣是我工作中，重點學(xué)習(xí)和把握的資料。 經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。這種方式對于我們這種冠以 __頭銜 __的公司來講是很艱難的，因為外商明白你隸屬于 __，他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和本事，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。 因為此批圓鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。 經(jīng)過年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會，但讓我感受 最深的是：自我很幸運，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的團(tuán)體，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：僅有經(jīng)歷才能成長。 二、自我剖析 以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)本事不夠突出。 三、工作設(shè)想 依據(jù)銷售情景和市 場變化，自我計劃將工作重點劃分區(qū)域，對于老客戶和固定客戶要經(jīng)常堅持聯(lián)系，在有時間有條件的情景下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶?？蛻粲龅絾栴}，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。擁有健康樂觀進(jìn)取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。在今后的工作中，應(yīng)采取有效，發(fā)揮信息的作用，加強處理信息的本事，加強溝通交流，能夠正確確定信息的準(zhǔn)確性。缺乏計劃，缺少保障措施。 報價表，報價應(yīng)報得恰如其分，不能過低，也不能過高 。 公司業(yè)務(wù)員年度工作心得體會范文 4 伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的 20年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿期望的 20年。 ，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。 ，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。 此項工作繁瑣且重復(fù)率高 (自七月份起，幾乎 每周重復(fù)一次 )，占去了近 80%的精力。 ，常被叔叔點名。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品 質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等資料，其中大部分是協(xié)助王總來完成。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。按不一樣要求，為客戶供給圖片、報價等，經(jīng)過郵件反復(fù)確
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