20xx旅行社工作計劃-wenkub
2024-09-03 14 本頁面
【正文】 調(diào)工作的具體程序。 導(dǎo)游員必須與旅游汽車駕駛員相配合，提示駕駛員禁止違章行車、疲勞駕駛等不安全行為，保證行車安全 。 三、緊扣管理目標(biāo)，加大資金投入 導(dǎo)游員在工作中要認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任，努力完成責(zé)任目標(biāo)： 導(dǎo)游員必須掌握旅游安全工作常識 。 二、主要任務(wù) 堅決杜絕以不合理的低價組織旅游活動，通過安排購物或另付費項目獲取回扣以及其他侵害旅游者權(quán)益的違法行為。新的一年，新的開始，旅行社如何制定呢 ?下面是小編收集整理的旅行社工作計劃，歡迎閱讀。 堅決不與無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)旅行社合作、不采用無運營資質(zhì)旅游車輛、 不使用無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)人員。 導(dǎo)游員在上團(tuán)前，必須接受旅行社培訓(xùn)，并隨身攜帶《安全手冊》 。 遇有安全事故發(fā)生時，旅行社應(yīng)啟動《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，導(dǎo)游員作為現(xiàn)場第一責(zé)任人，必須挺身而出，及時，及時協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行處理 。同時我也體會到導(dǎo)游和計調(diào)都是對知識積累、工作積累和應(yīng)變能力要求很高的職業(yè)。我市的旅行社業(yè)不斷的發(fā)展我們對自己的發(fā)展也要 有新的、明確的發(fā)展方向。但這也只是一種趨勢，不是一塵不變的，只是我們首要的目標(biāo)客戶群應(yīng)該定位在中低端的客戶群中，去開 發(fā)和維持這些客戶。 以創(chuàng)新取勝，我們應(yīng)該將接收的各地組團(tuán)社的旅游行程計劃笑話成為有我們自己個性特征、特色的線路安排。人多往往利潤也會大的。有客人的意見才能讓我們有針對性的提高工作。所以，只要我們能夠在這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)能有適當(dāng)?shù)男麄骰顒樱蚁肽苡泻艽蟮氖斋@的， (如 “ 北京雙飛六日游 ” 的行程在鄉(xiāng)鎮(zhèn)是絕對有吸引力和市場的 )我們甚至可以通過一些關(guān)系在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)辦事處。 力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，盡量做到在旅程結(jié)束后進(jìn)行回訪，親切詢問旅程的感受、意見和建議，并改進(jìn)。 三、建立健全公司的各 項制度，包括日常的行為規(guī)范、考勤、作息制度、薪酬制度、獎懲制度等。
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