某商場(chǎng)創(chuàng)建巾幗文明崗”驗(yàn)收?qǐng)?bào)告-wenkub
2024-09-02 23 本頁(yè)面
【正文】 理人員親自接受待顧客，在員工起到一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)示范的作用?，F(xiàn)將創(chuàng)建 “ 巾幗文明崗 ” 活動(dòng)的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)建文明崗在上級(jí)工會(huì)、婦聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)下 ,我商場(chǎng)積極開(kāi)展創(chuàng)建女職工文明崗的活動(dòng) ,我們精心策劃 ,認(rèn)真部署 ,并堅(jiān)持順客隆 “ 品種最齊 ,價(jià)格最平 ,服務(wù)最優(yōu) ,品質(zhì)最堅(jiān) .” 的宗旨 .突出抓好服務(wù)工作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 一、提高思想水平，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)精神。我商場(chǎng)結(jié)合實(shí)際情況，把創(chuàng)建活 動(dòng)納入管理體系，定期召開(kāi)專題會(huì)議，落實(shí)創(chuàng)建文明崗的進(jìn)度，并制定了《管理人員自查制度》、《員工自查制度》、《巾幗文明崗創(chuàng)建過(guò)程考核》，定期組織對(duì)各柜組、各人員進(jìn)行檢查考核，了解創(chuàng)建工作進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)解決存在問(wèn)題，推動(dòng)管理和服務(wù)水平的提高。 改變形象，創(chuàng)新服務(wù)隨著市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，我們深深地認(rèn)識(shí)到只有建立良好的商譽(yù)，才能在市場(chǎng)上立足。 其次，我商場(chǎng)加大 “ 未來(lái)街市 ” 的整改力度，現(xiàn)在 “ 街市 ” 的經(jīng)營(yíng)品種豐富，有各種類(lèi)蔬菜、瓜果、熟食， “ 街市 ” 的經(jīng)費(fèi)利潤(rùn)較低，損耗也教大，競(jìng)爭(zhēng)又很激
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