3計(jì)劃生育服務(wù)站行風(fēng)評(píng)議整改措施8-wenkub
2024-08-27 01 本頁(yè)面
【正文】 育服務(wù)中心 二 ○ 一二年五月二十七日 第二篇：計(jì)劃生育服務(wù)站行風(fēng)評(píng)議整改措施計(jì)劃生育服務(wù)站行風(fēng)評(píng)議整改措施 根據(jù)全縣計(jì)生系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作要求和《 **縣人口計(jì)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作整改方案》中第 條對(duì)我站提出 “ 縣計(jì)生服務(wù)站服務(wù)態(tài)度差、收費(fèi)不太規(guī)范、藥費(fèi)太貴，有亂收費(fèi)之嫌。 對(duì)上班遲到、早退、離崗、串崗、曠班按原考勤制度執(zhí)行，增加了對(duì)投訴對(duì)象的處理措施。 加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)中心基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)，利用專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)更換陳舊的設(shè)施。讓服務(wù)對(duì)象隨時(shí)能找到值班領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)護(hù)人員。中心工作人員實(shí)行行政值班制，二十四小時(shí)留站，并與值班醫(yī)生、護(hù)士同吃同住在站。把 “ 服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變及根據(jù)目前工作發(fā)展如何服務(wù)和服從 ” 貫穿了整個(gè)會(huì)議議程，使本中心職工都在工作中第一時(shí)間轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，在不足中自己查自己，換位思考，提高服務(wù)水平。 共收集具體意見和建議 7 條。 第 1 頁(yè) 共 12 頁(yè) 計(jì)劃生育服務(wù)站行風(fēng)評(píng)議整改措施 8 情況匯報(bào)及整改措施 根據(jù)全市陽(yáng)光計(jì)生政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作和《 ***鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)中心行風(fēng)評(píng)議方案》的要求，我鎮(zhèn)認(rèn)真組織開展了針對(duì)鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站的行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。 針對(duì)調(diào)查表所反映的問題，我站進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，并提出了整改方案和措施： 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，本中心動(dòng)員。為各村（社區(qū)）干部和全鎮(zhèn)育齡婦 女做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡可能做到鄉(xiāng)村干部和育齡群眾的滿意。同時(shí)設(shè)立行政值班人員、醫(yī)護(hù)值班人員公示牌。 建立醫(yī)護(hù)人員值班坐班制，強(qiáng)化了值班人員的職責(zé)。目前，本中心已經(jīng)將病房的所有床單、被套全部更新，并保證使用后清洗消毒，確保病人的健康使用。凡有投訴一經(jīng)查實(shí)，確屬因工作失職、服務(wù)態(tài) 第 3 頁(yè) 共 12 頁(yè) 度差、擅離職守且對(duì)單位造成較大不良影響的給予待崗學(xué)習(xí)一個(gè)月，發(fā)生活費(fèi) 500 元（每日必須到站報(bào)到），并寫出檢查，當(dāng)年年度考核評(píng)為不合格；對(duì)單位造成不良影響的給予通報(bào)批評(píng)，并扣罰 20 元 /次。 ” 的問題，我站進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究，并提出了整改方案和措施： 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全站動(dòng)員。把 “ 服務(wù)觀念轉(zhuǎn)變及 第 4 頁(yè) 共 12 頁(yè) 根據(jù)目前工作發(fā)展如何服務(wù)和服從 ” 貫穿了整個(gè)會(huì)議議程，使全站職工都在工作中第一時(shí)間轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，在不足中自己查自己，換位思考，提高服務(wù)水平。站委會(huì)成員實(shí)行行政值班制，二十四小時(shí)留站，并與值班醫(yī)生、護(hù)士同吃同住在站。讓服務(wù)對(duì)象隨時(shí)能找到值班領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)護(hù)人員。 進(jìn)一步完善考勤制度，嚴(yán)格相關(guān)的處罰措施。同時(shí)也取消了疾病診斷證書的收費(fèi)。 加強(qiáng)窗口工作人員和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)理念教育，提高全體醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，提高醫(yī)生與病人溝通的能力， 第 6 頁(yè) 共 12 頁(yè) 把群眾滿意作為醫(yī)院生存發(fā)展的要?jiǎng)?wù)，要求人人受到教育，人人受到提高。 醫(yī)院不定期
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