3機關作風和效能建設工作計劃-wenkub
2024-08-27 00 本頁面
【正文】 服務基層促發(fā)展。 第 1 頁 共 7 頁 機關作風和效能建設工作計劃 2024 年度旅游局 機關作風和效能建設工作意見 為進一步解放思想，轉變機關作風、提高工作效能，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，更好為企業(yè)服務、為基層服務、為群眾服務，提升機關形象，爭創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢，確保 “ 保增長、促發(fā)展、調結構、惠民生 ” 目標的順利實現(xiàn)，發(fā)揮旅游局機關在服務旅游事業(yè)發(fā)展中的積極作用。以幫助基層、服務基層為已任，沉下身子，深入一線，真正掌握基層所想所思所盼所求，主動為基層著想，多理解基層加快發(fā)展的迫切愿望，多支持基層的改革實踐。把基層項目建設中遇到的難點作為服務的重點，幫助他們出主意，想辦法，積極向上爭取項目資金，高效率、高質量為基層解決問題。通過開展走訪旅游企業(yè)，組織問卷調查，進行作風和效能建設懇談等形式，為旅游企 業(yè)提供信息，與旅游企業(yè)一起分析形勢、研究對策，幫旅游企業(yè)共渡難關；增強服務意識，熱情為旅游企業(yè)服務，在旅游賓館升星，景區(qū)點創(chuàng) a， 第 3 頁 共 7 頁 旅行社審批、導游年審等工作中主動提前介入，同時創(chuàng)新審批方式，減少審批環(huán)節(jié)，推行網(wǎng)上審批流程，做到特事特辦，急事急辦，要事快辦，提高現(xiàn)場和上門服務的效率；不折不扣貫徹落實各級關于減輕旅游企業(yè)負擔的政策、規(guī)定，努力把旅游企業(yè)負擔降到最低，為旅游企業(yè)發(fā)展營造寬松、良好的環(huán)境。完善常熟旅游網(wǎng)在線咨詢功能，落實專人進行信息的收集和梳理，向旅游企業(yè)公布投訴電話和電子信箱，確保及時處理旅游企業(yè)提出的建議。對涉及到旅游業(yè)的事項，各職能科室要提前介入，堅決杜絕因服務效率，服務措施不到位而導致速度放慢，甚至停滯情況的發(fā)生；進一步完善干部下訪制、首問負責制、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制等制度，發(fā)揚真抓實干，雷厲
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