3機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作計(jì)劃-wenkub
2024-08-27 00 本頁(yè)面
【正文】 服務(wù)基層促發(fā)展。 第 1 頁(yè) 共 7 頁(yè) 機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作計(jì)劃 2024 年度旅游局 機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作意見(jiàn) 為進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高工作效能，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，更好為企業(yè)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)，提升機(jī)關(guān)形象，爭(zhēng)創(chuàng)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)，確保 “ 保增長(zhǎng)、促發(fā)展、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生 ” 目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮旅游局機(jī)關(guān)在服務(wù)旅游事業(yè)發(fā)展中的積極作用。以幫助基層、服務(wù)基層為已任，沉下身子，深入一線，真正掌握基層所想所思所盼所求，主動(dòng)為基層著想，多理解基層加快發(fā)展的迫切愿望，多支持基層的改革實(shí)踐。把基層項(xiàng)目建設(shè)中遇到的難點(diǎn)作為服務(wù)的重點(diǎn)，幫助他們出主意，想辦法，積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，高效率、高質(zhì)量為基層解決問(wèn)題。通過(guò)開(kāi)展走訪旅游企業(yè)，組織問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行作風(fēng)和效能建設(shè)懇談等形式，為旅游企 業(yè)提供信息，與旅游企業(yè)一起分析形勢(shì)、研究對(duì)策，幫旅游企業(yè)共渡難關(guān)；增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，熱情為旅游企業(yè)服務(wù)，在旅游賓館升星，景區(qū)點(diǎn)創(chuàng) a， 第 3 頁(yè) 共 7 頁(yè) 旅行社審批、導(dǎo)游年審等工作中主動(dòng)提前介入，同時(shí)創(chuàng)新審批方式，減少審批環(huán)節(jié)，推行網(wǎng)上審批流程，做到特事特辦，急事急辦，要事快辦，提高現(xiàn)場(chǎng)和上門服務(wù)的效率；不折不扣貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于減輕旅游企業(yè)負(fù)擔(dān)的政策、規(guī)定，努力把旅游企業(yè)負(fù)擔(dān)降到最低，為旅游企業(yè)發(fā)展?fàn)I造寬松、良好的環(huán)境。完善常熟旅游網(wǎng)在線咨詢功能，落實(shí)專人進(jìn)行信息的收集和梳理，向旅游企業(yè)公布投訴電話和電子信箱，確保及時(shí)處理旅游企業(yè)提出的建議。對(duì)涉及到旅游業(yè)的事項(xiàng)，各職能科室要提前介入，堅(jiān)決杜絕因服務(wù)效率，服務(wù)措施不到位而導(dǎo)致速度放慢，甚至停滯情況的發(fā)生；進(jìn)一步完善干部下訪制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等制度，發(fā)揚(yáng)真抓實(shí)干，雷厲
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