3監(jiān)控部個(gè)人情況報(bào)告-wenkub
2024-08-27 00 本頁面
【正文】 面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。回顧今年我個(gè)人的工作情況，特別是剛剛步入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候，說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣，不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。 第 1 頁 共 5 頁 監(jiān)控部個(gè)人情況報(bào)告 這 3個(gè)多月中，自 2024年 9月 28日入職至今已經(jīng) 3個(gè)多月。 進(jìn)入公司以來，我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。 本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容 ：其一、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)；其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護(hù)工作；其三、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助。 （二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù) 公司目前一共近 60 臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。 （二）、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況， 我們公司 12 月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng)，在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題，通話質(zhì)量不穩(wěn)定，斷線的
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