3環(huán)保局信訪辦某年工作總結(jié)-wenkub
2024-08-27 00 本頁(yè)面
【正文】 變工作作風(fēng)。 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高調(diào)查處理能力。我局開(kāi)通了“12369” 環(huán)保舉報(bào)熱線，執(zhí)行全年 24 小時(shí)值班，今年以來(lái)我局共接待群眾來(lái)訪和電話來(lái)訪 25 件次，省轉(zhuǎn)辦 11 件縣委政府督查案件 3 件，市環(huán)保局批轉(zhuǎn)案件 149 在處理過(guò)程中，局領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)辦公會(huì)議安排部署，在第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查了解，及時(shí)作出處理 。對(duì)于群眾來(lái)訪和電話來(lái)訪，每一件都作出了相關(guān)處理后及時(shí)向來(lái)訪者回復(fù)。 我局建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機(jī)制，把信訪工作納入主要議事日程，及時(shí)研究解決信訪工作中遇到的重大問(wèn)題，指導(dǎo)信訪工作 。
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