3管理力領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)感想-wenkub
2024-08-27 00 本頁面
【正文】 全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，收獲頗豐。 通過這次培訓(xùn)，我進(jìn)一步明確了作為一名管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位職責(zé)、任務(wù)、管理職能和應(yīng)掌握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。 一、商務(wù)談判與管理溝通 老師將這一部分分為四個(gè)單元，為我們細(xì)致全面的講解了商務(wù)談判與管理溝通相關(guān)理念與技巧。流程這一部分主要在于授權(quán)和委任，其適用范圍較小，這里不做贅述。這里老師將主動(dòng)式傾聽與積極式發(fā)言的特征為我們做了詳細(xì)介紹，談判過程中一定要全神貫注，盡量靠后發(fā)言，這樣才能夠整合到更多的觀點(diǎn)，并充分了解談判對象的想法和立場，避免致命錯(cuò)誤的出現(xiàn)；發(fā)言時(shí)不要冗長，抓重點(diǎn)力爭簡潔，語氣要自信且真誠，且以建議的口吻，不能過于強(qiáng)硬，合理選擇最能說服和易使對方接受，同時(shí)不曲解 第 3 頁 共 5 頁 原意的表達(dá)方式。最有效且易提高創(chuàng)造價(jià)值的是調(diào)整，而非妥協(xié)。以身作則，不難理解，說到做到，知行合一，才能給員工做出表率，例如制定并嚴(yán)格執(zhí)行日程，測評有所反饋，獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)兌現(xiàn)等等。 第 4 頁 共 5 頁 共啟愿景，需要展望未來，感召員工們，鼓舞士氣，明確眾人奮 斗的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者都是著眼于未來的，他們心中充滿了對未來的愿景和一種藍(lán)圖，這種藍(lán)圖要成為每個(gè)
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