3管理員個人工作總結(jié)4篇-wenkub
2024-08-27 00 本頁面
【正文】 也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。并向上級領(lǐng)導(dǎo)與下 屬虛心求教，不恥下問。由于自己的所受文化教育程度低，而自己又從未有過物業(yè)管理方 第 2 頁 共 17 頁 面的經(jīng)驗，面對的壓力可想而知。要想能夠讓隊員接受并服從管理，就必須了解隊員的內(nèi)心世界，他們的思維能力與價值觀念。經(jīng)反復(fù)思考后，找老班長討教，查找一些關(guān)于管理方面的資料教材。 當(dāng)接受任命后，我又一下子茫然無頭緒。 xx 年要結(jié)束了，回首 xx 年所走過的每一步，有歡笑也有苦累。從此岸到彼岸，讓我心中感慨萬千 …… 從未想到我會有一天榮選為一名帶班員。因為公共秩序部五班曾一度三易帶班員，而我又從未有過管理方面的經(jīng)驗。真的有點 “ 知識用時方恨少 ” 。通過與每一位隊員多次談心安撫后，隊員的思想情緒安 定下來了。想一想，有壓力不怕，一個人沒有壓力就不會有動力，沒有動力就會不思進(jìn)取。在張叢清主任與文和斌隊長的言傳身教下，讓我受益匪淺。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在日常的工作中，我時刻要求 第 3 頁 共 17 頁 自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。讓我們學(xué)會了在以后的人生旅途上如何為人處事。 現(xiàn)在的我深深懂得，昨天的成績已成為歷史，未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作，在這斑斕多彩日 新月異的時代，只有培養(yǎng)能力，提高素質(zhì)，挖掘內(nèi)在的潛能。企業(yè)的不斷擴(kuò)大，各方面人才的需求也不斷的增加，作為班組培訓(xùn)管理員的我深知肩上的責(zé)任。 崗位是工作現(xiàn)場管理之基石，是日常生產(chǎn)中應(yīng)做好的一項基本工作，在生產(chǎn)過程中，如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境，員工在工作中就會有較好的精神面貌，更易精神飽滿 第 5 頁 共 17 頁 地投入工作。同時，員工經(jīng)培訓(xùn)后，隨著技能的提高，可減少廢品、次品，減少消耗和浪費，提高工作質(zhì)量和工作效率，提高企業(yè)效益。做為一名培訓(xùn)管理員理所當(dāng)然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。 四、配合班組長做好效績考評工作 一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度，我班組也不另外，我將履行部門下發(fā)制定的培訓(xùn)考核方案，具體的內(nèi)容是用邊提問邊培訓(xùn)的方 法取長補短，考核不合格者效績考評。 培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。每季度八大目標(biāo)宣貫的培訓(xùn)。工藝指導(dǎo)書以及質(zhì)量的培 訓(xùn)。 5s 現(xiàn)場以及改善類的培訓(xùn)。六大員工作流程的培訓(xùn)。 來年我要為自己制定新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)八大目標(biāo)管理工作，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新一年的工作挑戰(zhàn)。在 2024 年來臨之際，回顧 2024 年的工作具體總結(jié)如下： 、出庫、日常衛(wèi)生等工作。發(fā)現(xiàn)問題及時 匯報，立即整改。正確記載材料進(jìn)、出、存動態(tài)，對倉庫進(jìn)行不定期的檢查，完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)供應(yīng)商退貨工作。 ，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。工作中也存在著一些不足，在新的一年里我一定會繼續(xù)努力，把工作做到最好，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 xx 年對于 xx 物業(yè)客服部來說，可以說是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們在不斷改進(jìn)完善各項工作的同時，迎來了全新的力量加入我們的團(tuán)隊，打造堅實果敢的團(tuán)隊精神是我們不懈的追求。 在 xx 年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上， xx 年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出 “ 一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀 ” 的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。二期工程已完工 __棟，共計 __戶住宅，共 __單元。 三、落實客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。 ，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有 __戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。 業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自 身心理素質(zhì)。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)的 第 13 頁 共 17 頁 “ 服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益 ” 。 、同事溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
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