3關(guān)于赴某行政服務(wù)中心學(xué)習(xí)考察情況的報(bào)告-wenkub
2024-08-26 16 本頁(yè)面
【正文】 ，聽(tīng)取了 **市人民政府行政服務(wù)中心副主任 **同志的情況介紹，實(shí)地考察了審批大廳和 “ 辦事 ” 窗口的工作情況，并與中心管理人員和部分窗口工作人員進(jìn)行了座談，詳細(xì)了解了中心的運(yùn)行情況。中心通過(guò)深入落實(shí)崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、失職追究制、 第 2 頁(yè) 共 7 頁(yè) 一次性告知制等制度，注重加強(qiáng)中心的文化和窗口人員隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn) “ 高效率行政、零差錯(cuò)服務(wù) ” 。在工作方式上，由常務(wù)副市長(zhǎng)和政府辦公廳、監(jiān)察局、編辦、法制辦、物價(jià)局一道，集中對(duì)全市審批項(xiàng)目逐項(xiàng)審核清理，與市政府各委辦局一把手逐一談話，一項(xiàng)一項(xiàng)地確定該部門(mén)保留的審批項(xiàng)目和審批流程，最后由市政府常務(wù)會(huì)議審定通過(guò)需保留的審批項(xiàng)目和審批流程，并向社會(huì)公布實(shí)施，市政府按照 “ 審批少、職能順、服務(wù)優(yōu)、效率高 ” 的總體思路，圍繞深化行政管理體制改革，創(chuàng)建服務(wù)型政府方面取得了顯著的成績(jī)。一是中心的管理層即是 **市行政審批管理辦公室，入駐部門(mén)將過(guò)去分散于各個(gè)業(yè)務(wù)處室的審批職能和審批人員全部集中到一起成建制進(jìn)入中心，實(shí)行 “ 一個(gè)窗口受理、一個(gè)處室審核、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié) ” 的審批流程，所有審批環(huán)節(jié)均在中心內(nèi)部完成。中心會(huì)同相關(guān)部門(mén)組成清理小組，對(duì)全部行政審批項(xiàng)目所涉及的審批要件逐個(gè)核定，在保證依法審批的前提下，通過(guò)減少、簡(jiǎn)化、合并和實(shí)施 “ 一表制 ” ，企業(yè)基本信息共享等措施，申請(qǐng)人需提報(bào)的行政審批要件減少 30%以上。對(duì)所有行政審批項(xiàng)目 的審批時(shí)限進(jìn)行壓縮，承諾行政審批辦理時(shí)限不得超過(guò) 5 個(gè)工作日。 實(shí)施電子政務(wù)，保證行政審批的快捷高效。市監(jiān)察局向中心派駐了監(jiān)察部門(mén)，依托先進(jìn)的軟件管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)審批工作 “ 事前、事中、事后 ” 的全面監(jiān)督；按照 “ 誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé) ” 的原則，建立起審批人員，審批處長(zhǎng)，主管局長(zhǎng)為主體的問(wèn)責(zé)機(jī)制
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