3關(guān)于赴某行政服務(wù)中心學(xué)習(xí)考察情況的報告-wenkub
2024-08-26 16 本頁面
【正文】 ，聽取了 **市人民政府行政服務(wù)中心副主任 **同志的情況介紹，實地考察了審批大廳和 “ 辦事 ” 窗口的工作情況，并與中心管理人員和部分窗口工作人員進(jìn)行了座談，詳細(xì)了解了中心的運(yùn)行情況。中心通過深入落實崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、失職追究制、 第 2 頁 共 7 頁 一次性告知制等制度，注重加強(qiáng)中心的文化和窗口人員隊伍建設(shè)，努力實現(xiàn) “ 高效率行政、零差錯服務(wù) ” 。在工作方式上，由常務(wù)副市長和政府辦公廳、監(jiān)察局、編辦、法制辦、物價局一道，集中對全市審批項目逐項審核清理，與市政府各委辦局一把手逐一談話，一項一項地確定該部門保留的審批項目和審批流程，最后由市政府常務(wù)會議審定通過需保留的審批項目和審批流程，并向社會公布實施，市政府按照 “ 審批少、職能順、服務(wù)優(yōu)、效率高 ” 的總體思路，圍繞深化行政管理體制改革，創(chuàng)建服務(wù)型政府方面取得了顯著的成績。一是中心的管理層即是 **市行政審批管理辦公室，入駐部門將過去分散于各個業(yè)務(wù)處室的審批職能和審批人員全部集中到一起成建制進(jìn)入中心，實行 “ 一個窗口受理、一個處室審核、一個領(lǐng)導(dǎo)審批、一個公章辦結(jié) ” 的審批流程，所有審批環(huán)節(jié)均在中心內(nèi)部完成。中心會同相關(guān)部門組成清理小組，對全部行政審批項目所涉及的審批要件逐個核定，在保證依法審批的前提下，通過減少、簡化、合并和實施 “ 一表制 ” ，企業(yè)基本信息共享等措施，申請人需提報的行政審批要件減少 30%以上。對所有行政審批項目 的審批時限進(jìn)行壓縮，承諾行政審批辦理時限不得超過 5 個工作日。 實施電子政務(wù)，保證行政審批的快捷高效。市監(jiān)察局向中心派駐了監(jiān)察部門，依托先進(jìn)的軟件管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了對審批工作 “ 事前、事中、事后 ” 的全面監(jiān)督；按照 “ 誰審批、誰負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé) ” 的原則，建立起審批人員，審批處長，主管局長為主體的問責(zé)機(jī)制
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