版iso質量手冊程序文件慈溪立奇電器06合同評審和管理控制程序-wenkub
2023-07-24 18:58:51 本頁面
【正文】 的合同均屬特殊合同。 、評審 結論為 不能接受的合同，業(yè)務員應在結束后的 1個工作 日 內 反饋給 顧客 ，可能時與客戶就合同進行修正， 修正 后的 條款由 外貿部 長重新組織評審。 、 報檢 、 外貿部接到通知后，及時報客戶和商檢局安排客檢和商檢； 、 客戶（或驗貨公司）及商檢的檢驗有品質部安排協(xié)助，并做好記錄。 、售后服務及合同歸檔 、 合同履行完畢， 由合同管理人員將合同裝訂保存； 、 合同屬于公司商業(yè)機密，其保存和管理應 能確保其不會被損壞、丟失、失密 ； 、 業(yè)務員應跟蹤客戶對公司服務的 感受 ，對客戶的反饋意見及時作出反應，并記錄在客戶檔案之內 ，對顧客的投訴應啟動《顧客 抱怨處置 程序》 LQ/QP02020xx； 、外貿部，每年至少一次組織對客戶滿意度的調查和分析，并提交報告給總經理和管理評審會議。 記錄 、本程序要求的記錄由 外貿部 管理，保存 3 年以上； 、 《特殊合同評審記錄表》 LQ/QP00601 、《生產作業(yè)單》 LQ/QP00602 、 《合同臺帳》 LQ/QP00603 、 《合同更改申請》 LQ/QP00604 合同評審和管理控制程序 LQ/QP00620xx 4 附錄 A 訂單號地址 電話評審結論：總經理：年 月 日 評審部門 評審人 評 審 意 見 評審日期
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