【正文】
能,轉(zhuǎn)變工作作風,建設和諧衛(wèi)生活動建議 一、指導思想 和總體目標 提高工作效能,轉(zhuǎn)變工作作風,建設和諧衛(wèi)生活動以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真貫徹落實黨的十七大、十七屆四中全會精神,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為主題,以建立制度,創(chuàng)新機制,規(guī)范行為,增強意識為主要內(nèi)容,以深化醫(yī)院改革和工作創(chuàng)新為動力,著力解決醫(yī)院工作效能建設中存在的突出問題,力爭使行業(yè)作風明顯改善,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,服務能力和水平明顯增強,加快形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的運行機制和管理體制,更好地為經(jīng)濟建設服務,為人民健康服務。既要解決當前影響醫(yī)院效能建設的突出問題,取得明顯實效,又要建立起一整套規(guī)章制度,形 第 2 頁 共 8 頁 成轉(zhuǎn)變作風、提高效能的長效管理機制。抓住重點崗位和關鍵環(huán)節(jié),以解決重點崗位和關鍵環(huán)節(jié)的作風和效能問題為突破口,帶 動整體活動的開展。 ① 按照上級要求,繼續(xù)從業(yè)務用房、設備配置、人員培訓、技術(shù)和管理等五個方面,進一步提高醫(yī)療服務能力和水平。 ② 落實限時服務各項規(guī)定。 ③ 規(guī)范 第 3 頁 共 8 頁 科室標識,門診大廳設置科室分布示意圖,門診、樓層和走廊設置科室分布導向圖。 ②堅持合理檢查、合理用藥、因病施治,完善醫(yī)療檢查考核督察機制,落實醫(yī)療機構(gòu)臨床檢查結(jié)果互認制度,避免不必要的重復檢查。 ① 嚴格執(zhí)行國家和我省制定的醫(yī)療服務收費標準,杜絕規(guī)定之外擅自設立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費等違規(guī)行為。 ② 修訂完善各級各類人員崗位責任制度,并認真組織學習,使全體醫(yī)務人員了解、熟悉、履行各自崗位職責,切實加強醫(yī)院基礎管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。 ① 開展廉潔行醫(yī)樹新風活動,接受患者及社會各界群眾的監(jiān)督,并組織社會監(jiān)督員監(jiān)督行風。 ② 建立健全患者投訴處理機制,認真辦